ब्लू स्क्रीन या बीएसओडी एक त्रुटि है जो व्यक्तिगत कंप्यूटर में किसी भी उपकरण के खराब होने के कारण होती है। एक नियम के रूप में, यह विफलता पीसी (लैपटॉप) के रिबूट या शटडाउन की ओर ले जाती है।
बीएसओडी के कारण
कष्टप्रद त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए, आपको इसकी घटना के कारण का पता लगाना होगा। अभ्यास से पता चलता है कि अधिकांश बीएसओडी तीन उपकरणों की विफलता के परिणामस्वरूप दिखाई देते हैं: हार्ड डिस्क, रैम और वीडियो कार्ड। किसी खराबी का कारण निर्धारित करने का सबसे तेज़ तरीका खोज इंजन का उपयोग करना है।
अगली नीली स्क्रीन के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें और तकनीकी सूचना लाइन के नीचे जानकारी लिखें। अब अपने ब्राउज़र के खोज बार में वर्णों का पहला संयोजन दर्ज करें, उदाहरण के लिए 0x00000a5। यह विधि आपको खराबी के कारण को जल्दी से निर्धारित करने की अनुमति देती है, और सूचीबद्ध उपकरणों में से प्रत्येक की जांच नहीं करती है।
वीडियो कार्ड ड्राइवर
ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के निवारण पर विचार करें। अपने कंप्यूटर पर स्थापित वीडियो कार्ड के लिए ड्राइवर को अपडेट करें। अविश्वसनीय स्रोतों से डाउनलोड की गई फ़ाइलों और सॉफ़्टवेयर का उपयोग न करें। आप जिस वीडियो एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं, उसके निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। अपने डिवाइस के लिए उपयुक्त ड्राइवर खोजें। इन फ़ाइलों के साथ अपने ओएस संस्करण की संगतता जांचना सुनिश्चित करें। नवीनतम ड्राइवर विंडोज 7 (8) के लिए हो सकते हैं। यदि ऐसा है, तो कृपया सॉफ़्टवेयर के पहले के रिलीज़ का उपयोग करें।
राम
यदि पिछले एल्गोरिथम ने त्रुटि को हल नहीं किया, तो रैम की जांच करें। अपने कंप्यूटर को बंद करें और सभी रैम मॉड्यूल को हटा दें। एक पेंसिल इरेज़र के साथ बोर्ड संपर्कों को साफ करें। यदि आप एकाधिक RAM मॉड्यूल का उपयोग कर रहे हैं, तो उनमें से केवल एक को सम्मिलित करने का प्रयास करें। यह आपको दोषपूर्ण रैम कार्ड की पहचान करने में मदद करेगा, यदि कोई मौजूद है। यदि केवल एक रैम मॉड्यूल है, तो मेमटेस्ट प्रोग्राम चलाएँ। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट खोलें और रन बॉक्स में mdsched टाइप करें। प्रस्तावित कार्यक्रम पर क्लिक करें और "रिबूट करें और जांचें" चुनें।
एचडीडी
अपनी हार्ड ड्राइव की जांच के लिए विक्टोरिया प्रोग्राम का उपयोग करें। इसे रन करें और गेट स्मार्ट बटन पर क्लिक करें। यदि परीक्षण पूरा होने के बाद एक अच्छा या सामान्य परिणाम दिखाई देता है, तो टेस्ट टैब पर जाएं और स्टार्ट बटन पर क्लिक करें। स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें। अगर हार्ड ड्राइव बुरी तरह से क्षतिग्रस्त है तो उसे बदल दें। आप ऑपरेटिंग सिस्टम को एक अलग ड्राइव पर भी स्थापित कर सकते हैं, और पुरानी हार्ड ड्राइव को अतिरिक्त डिवाइस के रूप में कनेक्ट कर सकते हैं। यह आपको सभी महत्वपूर्ण सूचनाओं को एक नए माध्यम पर कॉपी करने की अनुमति देगा।
