अधिकांश कंप्यूटर वायरस ऑपरेटिंग सिस्टम को नुकसान पहुंचाने में सक्षम नहीं होते हैं। हालांकि, ऐसे कई प्रकार के वायरस प्रोग्राम हैं जो ओएस तक पहुंच को अवरुद्ध भी कर सकते हैं।
ज़रूरी
- - विंडोज विस्टा डिस्क (सेवन, रीनिमेटर, लाइवसीडी);
- - इंटरनेट का इस्तेमाल।
निर्देश
चरण 1
एक विज्ञापन बैनर द्वारा अवरुद्ध ऑपरेटिंग सिस्टम तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, पुनर्प्राप्ति डिस्क का उपयोग करना सबसे अच्छा है। विंडोज एक्सपी के मामले में, उनकी भूमिका सभी प्रकार के कार्यक्रमों के संग्रह द्वारा निभाई जाती है, जैसे कि रीनिमेटर और लाइवसीडी।
चरण 2
यदि आप विंडोज विस्टा या सेवन का उपयोग कर रहे हैं, तो इन ओएस के लिए इंस्टॉलेशन फाइलों वाली डिस्क आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने में मदद करेगी।
चरण 3
डिस्क को ड्राइव में डालें और कंप्यूटर चालू करें। F8 कुंजी दबाएं। मॉनिटर पर लोड करने के लिए डिवाइस के विकल्प के साथ एक विंडो प्रदर्शित होगी। अपनी ड्राइव निर्दिष्ट करें और एंटर दबाएं।
चरण 4
LiveCD (Windows XP) के लिए, सिस्टम रिस्टोर मेनू ढूंढें और प्रक्रिया शुरू करें। यदि आप नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ काम कर रहे हैं, तो "उन्नत विकल्प" मेनू वाली विंडो के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें और उस पर जाएं।
चरण 5
स्टार्टअप मरम्मत का चयन करें। यह सुविधा आपको बूट फ़ाइलों को स्वचालित रूप से ठीक करने की अनुमति देती है।
चरण 6
यदि आपके पास ऐसी डिस्क नहीं है, लेकिन आपके पास इंटरनेट एक्सेस के साथ एक मोबाइल फोन है (आप लैपटॉप या कंप्यूटर का भी उपयोग कर सकते हैं), तो बैनर को हटाने के लिए कोड खोजने का प्रयास करें।
चरण 7
संसाधन पर जाएँ https://sms.kaspersky.com/ (शायद आपके बैनर का कोड पेज पर मिल जाएगा https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker/)। वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिस पर साइबर अपराधी पैसे ट्रांसफर करने या एसएमएस भेजने की मांग करते हैं, और "कोड प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें
चरण 8
प्राप्त पासवर्ड को बैनर में डालें। यदि उनमें से कोई भी सही नहीं निकला, तो पृष्ठ पर जाकर इस प्रक्रिया को दोहराने का प्रयास करे
चरण 9
याद रखें, चाहे आप किसी भी तरीके से बैनर विज्ञापन हटा दें, अपने सिस्टम को एंटीवायरस प्रोग्राम से जांचना सुनिश्चित करें। आप ऐसे वायरस की खोज के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन की गई विशेष उपयोगिताओं को भी डाउनलोड कर सकते हैं।
