पीसी के ओएस का प्रिंटिंग सिस्टम किसी वायरस द्वारा पीसी को संक्रमित करने के बाद क्षतिग्रस्त हो सकता है। यह निम्नलिखित में प्रकट होता है: यदि आप किसी फ़ाइल को मुद्रित करने का प्रयास करते हैं, तो स्क्रीन पर एक संदेश प्रकट होता है जिसमें कहा गया है कि मुद्रण सबसिस्टम अनुपलब्ध है।
ज़रूरी
इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर।
निर्देश
चरण 1
विंडोज टास्क मैनेजर शुरू करें (टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और उपयुक्त आइटम का चयन करें, कुंजी संयोजन Ctrl + Alt + Del का उपयोग करें या "स्टार्ट" - "रन" पर क्लिक करें - कमांड टास्कमग्र दर्ज करें और "ओके" पर क्लिक करें)। "प्रक्रिया" टैब पर जाएं, उनमें से फ़ाइलें spoolsvv.exe और spooldr.exe खोजें, फ़ाइल नाम पर राइट-क्लिक करें, "रोकें" चुनें। यह प्रिंटिंग सबसिस्टम को बहाल करने में मदद करेगा।
चरण 2
प्रिंटिंग सबसिस्टम को सक्षम करने के लिए एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ अपने कंप्यूटर का पूर्ण स्कैन करें। उदाहरण के लिए, https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en पर जाएं और एक मुफ्त एंटीवायरस उपयोगिता डाउनलोड करें। सुरक्षित मोड में, डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएँ और पूर्ण स्कैन का चयन करें। अंत तक प्रतीक्षा करें, सभी मिली दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं को हटा दें।
चरण 3
Windows फ़ोल्डर में जाएँ, spoolsvv.exe और spooldr.exe फ़ाइलें ढूँढें और हटाएं। ये फ़ाइलें आमतौर पर छिपी हुई या सिस्टम फ़ाइलें होती हैं। उन्हें प्रदर्शित करने के लिए, "टूल" मेनू पर जाएं, "फ़ोल्डर विकल्प" कमांड चुनें। "व्यू" टैब में, "सिस्टम फोल्डर की सामग्री दिखाएं" चेकबॉक्स चुनें।
चरण 4
कमांड लाइन में msconfig कमांड चलाएँ, खुलने वाली विंडो में, "स्टार्टअप" टैब चुनें। चरण तीन में आपके द्वारा निकाले गए आइटम के बॉक्स को अनचेक करें। ओके पर क्लिक करें। अगला, प्रिंटिंग सिस्टम को जोड़ने के लिए, मुख्य मेनू पर जाएं, "सेटिंग्स" - "कंट्रोल पैनल" - "प्रशासनिक उपकरण" - "सेवाएं" चुनें।
चरण 5
उनमें से "प्रिंट स्पूलर" सेवा खोजें। डिस्पैचर विंडो को कॉल करें। "प्रारंभ" पर क्लिक करें, स्टार्टअप प्रकार को "ऑटो" पर सेट करें, "निष्पादन योग्य फ़ाइल" फ़ील्ड में C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe दर्ज करें। ओके पर क्लिक करें। रजिस्ट्री संपादक लॉन्च करें - प्रारंभ करें - चलाएँ - Regedit - ठीक टाइप करें। HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler पर जाएं। वहां ImagePath पैरामीटर खोजें - REG_EXPAND_SZ मान% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe के रूप में होना चाहिए।
