कुछ मामलों में, विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम का संचालन ब्लू स्क्रीन की मॉनिटर विंडो में विभिन्न प्रविष्टियों के साथ दिखने के साथ समाप्त हो सकता है। ऐसी स्क्रीन की उपस्थिति सिस्टम की गंभीर खराबी को इंगित करती है। समस्या को ठीक करने का तरीका सिस्टम द्वारा उत्पन्न त्रुटि के प्रकार पर निर्भर करता है।
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ या बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) विंडोज सिस्टम की एक सूचनात्मक विंडो है जो उन त्रुटियों के मामले में दिखाई देती है जो सिस्टम को अपना काम जारी रखने से रोकती हैं। इस विंडो में विशिष्ट फ़ाइलों और ड्राइवरों के बारे में जानकारी है, जिसके संचालन से त्रुटि हुई, साथ ही साथ त्रुटियों के कोड भी। त्रुटि कोड ब्लू स्क्रीन की मूल जानकारी है, यह इसकी समझ है जो भविष्य में समस्या को खत्म करने में मदद करेगी। अक्सर, मौत की नीली स्क्रीन की उपस्थिति सिस्टम के एक स्वचालित रीबूट के साथ समाप्त होती है, इस मामले में उस त्रुटि को देखना मुश्किल होता है जिसके कारण दुर्घटना हुई। यदि सिस्टम स्वचालित रूप से रीबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आपको ब्लू स्क्रीन जानकारी की जांच करने और समस्या को ठीक करने के लिए पहले इसे अक्षम करना होगा।
ब्लू स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए, सबसे पहले, आपको यह याद रखना होगा कि आपने हाल ही में सिस्टम के साथ क्या जोड़तोड़ किए हैं (प्रोग्राम इंस्टॉल करना, ड्राइवरों को अपडेट करना, आदि)। ज्यादातर मामलों में, आपके द्वारा की गई कार्रवाइयों को पूर्ववत करने से समस्या ठीक हो जाएगी। गैर-मानक कंप्यूटर हार्डवेयर सेटिंग्स भी नीली स्क्रीन का कारण बन सकती हैं। इन सेटिंग्स को उनकी मूल सेटिंग्स पर वापस करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें। गलत BIOS सेटिंग्स भी सिस्टम में खराबी का कारण बन सकती हैं और नीली स्क्रीन का कारण बन सकती हैं। BIOS के माध्यम से त्रुटि को ठीक करने के लिए, इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस कर दें।
