कभी-कभी कंप्यूटर यूएसबी फ्लैश ड्राइव को पहचानने से इंकार कर देता है, जिससे इस माध्यम पर दस्तावेजों के साथ काम करना असंभव हो जाता है। यह समस्या कई कारणों से होती है।
अक्सर कंप्यूटर के USB डिस्क को न देखने का कारण कनेक्टर्स की खराबी है। सुनिश्चित करें कि USB स्टिक पर संकेतक प्रकाश झपका रहा है। यह एक संकेत है कि एक विद्युत प्रवाह कनेक्टर से गुजर रहा है। यदि कोई प्रकाश संकेत नहीं है, तो USB फ्लैश ड्राइव को दूसरे पोर्ट पर ले जाएं, यदि कोई हो। यदि कंप्यूटर अभी भी USB ड्राइव नहीं देखता है, तो समस्या USB फ्लैश ड्राइव कनेक्टर के साथ होने की सबसे अधिक संभावना है।
यदि फ्लैश ड्राइव पर संकेतक प्रकाश आता है, लेकिन कंप्यूटर इसे नहीं पहचानते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या यूएसबी ड्राइव की खराबी है। ऐसी फ्लैश ड्राइव से जानकारी निकालने के लिए, आपको किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना चाहिए।
यदि कंप्यूटर "USB डिवाइस पहचाना नहीं गया" संदेश प्रदर्शित करता है, तो सिस्टम संभवतः USB फ्लैश ड्राइव को किसी अन्य ड्राइव द्वारा पहले से कब्जा कर लिया गया एक अक्षर असाइन कर रहा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, "कंट्रोल पैनल" खोलें और "कंप्यूटर प्रबंधन" टैब का चयन करके "प्रशासनिक उपकरण" अनुभाग पर जाएं। अगला, "डिस्क प्रबंधन" अनुभाग खोलें। सभी उपलब्ध डिस्क की सूची में, USB फ्लैश ड्राइव खोजें। राइट माउस बटन के साथ इस लाइन पर क्लिक करें और "चेंज ड्राइव लेटर" चुनें। सिस्टम में एक निःशुल्क पत्र निर्दिष्ट करें और ठीक क्लिक करें।
कभी-कभी कंप्यूटर में विशेष ड्राइवर नहीं होते हैं, इसलिए यह USB फ्लैश ड्राइव को नहीं पढ़ सकता है। इस अनुमान को "कंट्रोल पैनल" से "डिवाइस मैनेजर" सेक्शन में जाकर चेक किया जा सकता है। दिखाई देने वाली सूची में, आइटम "USB नियंत्रक" ढूंढें। यदि कोई USB ड्राइवर नहीं हैं, तो ड्राइव को पीले रंग में हाइलाइट किया जाएगा। ड्राइवरों को निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किया जाना चाहिए और कंप्यूटर पर स्थापित किया जाना चाहिए।
ऑपरेटिंग सिस्टम में वायरस कई तरह की कंप्यूटर समस्याओं का कारण बन सकते हैं। कभी-कभी वे USB ड्राइव को ठीक से काम करने से रोकते हैं। इस मामले में, आपको एक एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ हार्ड ड्राइव को स्कैन करने और वायरस को हटाने की आवश्यकता है।
