एक काफी सामान्य मामला जब कोई कंप्यूटर जिसमें कोई सुरक्षा नहीं है, वायरस का शिकार हो जाता है। उपयोगकर्ता भोलेपन से मानता है कि अपने पीसी पर एक अच्छा भुगतान किया एंटीवायरस स्थापित करके, वह अपने उपकरणों को संक्रमण से ठीक करने में सक्षम होगा। यह पूरी तरह से सच नहीं है।
बेशक, एक अच्छा भुगतान किया गया एंटीवायरस मैलवेयर आक्रमण के खिलाफ एक बहुत ही ठोस दीवार है। हालांकि, यह याद रखना चाहिए कि संक्रमित कंप्यूटर पर पहले से स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम सिर्फ एक बेकार उपयोगिता है। तथ्य यह है कि सक्रिय होने के कारण, एक वायरस प्रोग्राम अधिकांश रैम लेता है। इसलिए एंटीवायरस केवल मालवेयर की कुछ फाइलों को ही नुकसान पहुंचा सकता है, लेकिन उसे पूरी तरह से हटा नहीं सकता।
क्यों? इसका उत्तर सरल है: ऑपरेटिंग सिस्टम के लॉन्च के साथ ही वायरस अपनी गतिविधि शुरू करता है, और यह चल रहे प्रोग्रामों और उपयोगिताओं की फाइलों को हटाने के लिए दुर्गम बनाता है। कार्य प्रबंधक में अनावश्यक प्रक्रियाओं को रोकना भी हमेशा संभव नहीं होता है, क्योंकि उनमें से दर्जनों हैं और वे अलग-अलग नामों से छिपे हुए हैं।
ऐसे उद्देश्यों के लिए, कंप्यूटर विजार्ड एक अलग स्वतंत्र ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ विशेष डिस्क का उपयोग करते हैं। संक्रमित ओएस के निष्क्रिय होने पर संक्रमण का इलाज किया जाता है। एंटीवायरस स्थापित करना और वायरस से सफाई करना पूरी तरह से अलग सेवाएं हैं और, एक नियम के रूप में, सफाई की लागत 2 गुना अधिक है। इंटरनेट पर सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए, विशेष उपयोगिताएँ उपलब्ध हैं, जो सिस्टम के तहत लॉन्च होने पर, पहले केवल वायरस को चिह्नित करती हैं, और जब वायरस प्रोग्राम को रैम में अपनी फ़ाइलों को लोड करने का समय नहीं होता है, तो कंप्यूटर के पुनरारंभ होने पर उन्हें हटा दें।
