आप अपना ब्राउज़र खोलते हैं, और विज्ञापन बैनर, पॉप-अप और विभिन्न गंदी चीजें हैं - आपका कंप्यूटर वायरस से संक्रमित है। लेकिन अपने हाथों को निचोड़ने और अपने बालों को बाहर निकालने में जल्दबाजी न करें। ज्यादातर मामलों में, आप एक मास्टर की मदद का सहारा लिए बिना, अपने दम पर ऐसी समस्या का सामना कर सकते हैं।
ज़रूरी
- - इंटरनेट का इस्तेमाल
- - फ्लैश ड्राइव
निर्देश
चरण 1
डॉ.वेब क्योर इट सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें! और कैस्पर्सकी वायरस रिमूवल टूल। इसे किसी अन्य कंप्यूटर (संक्रमित नहीं) पर करना बेहतर है, और फिर इन प्रोग्रामों को USB फ्लैश ड्राइव पर कॉपी करें।
चरण 2
अपने "बीमार" कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट में यूएसबी स्टिक डालें।
चरण 3
USB फ्लैश ड्राइव से प्रोग्राम को अपने कंप्यूटर पर कॉपी न करें - यह अनावश्यक है। आरंभ करने के लिए आपको बस दाएँ माउस बटन के साथ उनके आइकन पर डबल-क्लिक करना होगा।
चरण 4
सबसे पहले, Dr. Web CureIt से स्कैन करें!. यह प्रोग्राम अधिकांश वायरस का पता लगाएगा जो सिस्टम में गहरे नहीं हैं। फिर आप उन्हें हटा सकते हैं। अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 5
यदि ब्राउज़र से विज्ञापन बैनर और अन्य गायब हो गए हैं, तो काम को समाप्त माना जा सकता है। लेकिन डेल्टा सर्च (एक सर्च इंजन जो परिणामों में संदिग्ध साइटों को बाहर निकालता है) जैसे वायरस हैं, जो आपके कंप्यूटर सिस्टम में बहुत गहरे बैठते हैं। दूसरा प्रोग्राम, कास्पर्सकी वायरस रिमूवल टूल, आपको उन्हें खोजने और नष्ट करने में मदद करेगा।
चरण 6
कैसपर्सकी वायरस रिमूवल टूल लॉन्च करें और प्रतीक्षा करें। यह सिस्टम को लंबे समय तक स्कैन करेगा। इसमें लगभग एक घंटा लग सकता है। लेकिन तब आप सभी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को हटा सकते हैं। एक कंप्यूटर पुनरारंभ की आवश्यकता है।
चरण 7
अब आपको अपने कंप्यूटर के सभी ब्राउजर का कैशे क्लियर करना होगा।
गूगल क्रोम के लिए:
Ctrl + Shift + Del -> कैश साफ़ करें -> इतिहास साफ़ करें
Ctrl + Shift + Del (Mac: ⌘-Shift-Backspace) → ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए:
Ctrl + Shift + Del -> अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें -> Delete
Ctrl + Shift + Del → अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें → Delete
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के लिए:
Ctrl + Shift + Del -> कैशे -> अभी साफ़ करें
Ctrl + Shift + Del → कैशे → अभी साफ़ करें
सफारी के लिए:
Ctrl + Alt + E -> साफ़ करें
Ctrl + Alt + E → खाली कैश (मैक: → गोपनीयता → सभी वेबसाइट डेटा निकालें)
ओपेरा के लिए:
Ctrl + F12 -> उन्नत -> इतिहास -> डिस्क कैश -> साफ़ करें
Ctrl + F12 → उन्नत → इतिहास → डिस्क कैश → अभी खाली करें
