आधुनिक उपकरणों के बिना आज कार्यालय की कल्पना करना असंभव है। लेकिन कार्यालय उपकरण के मूल्य की पूरी तरह से सराहना तभी की जा सकती है जब वह काम नहीं कर रहा हो। इसके कारण प्रिंटर विभिन्न कारणों से विफल हो सकता है।
अनुदेश
चरण 1
कोई शारीरिक संबंध स्थापित नहीं किया गया है। सुनिश्चित करें कि प्रिंटर एक पावर आउटलेट में प्लग किया गया है और कंप्यूटर से जुड़ा है और केबल में कोई ब्रेक नहीं है। कई प्रिंटर में बॉडी पर पावर बटन होता है। सुनिश्चित करें कि इसे दबाया गया है - जब प्रिंटर चालू होता है, तो संकेतक प्रकाश आता है।
चरण दो
सिस्टम हार्डवेयर को नहीं पहचानता है। प्रिंटर के काम करने के लिए, कंप्यूटर पर उपयुक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित होना चाहिए। एक नियम के रूप में, ड्राइवर प्रिंटर के साथ आता है। यदि इंस्टॉलेशन डिस्क गायब है, तो उपकरण निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से इंटरनेट से ड्राइवर डाउनलोड करें।
चरण 3
प्रिंटर जोड़ें विज़ार्ड प्रारंभ करें। ऐसा करने के लिए, "प्रारंभ" मेनू के माध्यम से "नियंत्रण कक्ष" को कॉल करें। "प्रिंटर और अन्य हार्डवेयर" श्रेणी में, "एक प्रिंटर जोड़ें" कार्य का चयन करें या "प्रिंटर और फ़ैक्स" आइकन पर क्लिक करें और विंडो के बाईं ओर इस कार्य का चयन करें। इंस्टॉलर के निर्देशों का पालन करें। यदि यह प्रिंटर मॉडल और संबंधित ड्राइवर को स्वचालित रूप से नहीं पहचानता है, तो कृपया आवश्यक जानकारी स्वयं प्रदान करें।
चरण 4
मुद्रण रुका हुआ है या विलंबित है। यदि प्रिंटर जुड़ा हुआ है, तो सिस्टम इसे "देखता है", लेकिन दस्तावेज़ मुद्रित नहीं होते हैं, प्रिंटर सेटिंग्स की जाँच करें। प्रारंभ मेनू से, प्रिंटर और फ़ैक्स फ़ोल्डर खोलें। कर्सर को प्रिंटर आइकन पर ले जाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
चरण 5
ड्रॉपडाउन मेनू की तीसरी पंक्ति पर प्रविष्टि की जाँच करें। यदि मुद्रण के लिए दस्तावेज़ों का आउटपुट निलंबित कर दिया गया है, तो लाइन में "प्रिंटिंग फिर से शुरू करें" कमांड होगा - बाईं माउस बटन के साथ उस पर क्लिक करें। यदि मुद्रण में देरी हुई है, तो "ऑनलाइन प्रिंटर का उपयोग करें" लाइन (ड्रॉप-डाउन मेनू की पांचवीं पंक्ति) पर क्लिक करें।
चरण 6
यदि सेटिंग समस्या का कारण नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि ट्रे में कागज है। यदि प्रिंटर में कोई दस्तावेज़ जाम हो गया है, तो हाउसिंग कवर खोलें और शीट को ध्यान से हटा दें। जांचें कि क्या कारतूस भरा हुआ है। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो सेवा तकनीशियन से संपर्क करें।
