कैसपर्सकी एंटी-वायरस कंप्यूटर के लिए सबसे विश्वसनीय सुरक्षा प्रणालियों में से एक है, हालांकि, अगर इसे निलंबित कर दिया जाता है, तो यह मैलवेयर के संपर्क में भी आ सकता है। जितनी बार संभव हो डेटाबेस को अपडेट करने का प्रयास करें और बिना किसी विशेष कारण के एंटीवायरस को अक्षम न करें।
ज़रूरी
इंटरनेट कनेक्शन।
निर्देश
चरण 1
Kaspersky एंटी-वायरस सिस्टम को अनब्लॉक करने के लिए, सॉफ़्टवेयर में खराबी का कारण पता करें। ज्यादातर मामलों में, लाइसेंस कुंजी की समाप्ति के कारण इसे अवरुद्ध कर दिया जाता है, हालांकि, कभी-कभी इसका काम वायरस और अन्य दुर्भावनापूर्ण कार्यक्रमों द्वारा रोका जा सकता है (अक्सर यह सुरक्षा के अस्थायी निलंबन के बाद होता है)।
चरण 2
पहले मामले में, कैसपर्सकी एंटी-वायरस के पूर्ण कामकाज को फिर से शुरू करने के लिए लाइसेंस को नवीनीकृत करें। आप डेवलपर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर और संबंधित मेनू आइटम में लाइसेंस की खरीद या नवीनीकरण का चयन करके ऐसा कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने पहले केवल परीक्षण अवधि का उपयोग किया है या आपके पास पहले से ही एक पूर्ण संस्करण है।
चरण 3
ऑनलाइन भुगतान करने के लिए, आपको अपने खाते तक पहुंच प्रदान करनी होगी। भुगतान विवरण दर्ज करते समय, अत्यंत सावधान रहें और ऑन-स्क्रीन वर्चुअल कीबोर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। आप अपने शहर में विभिन्न ऑनलाइन सॉफ़्टवेयर स्टोर या कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर की बिक्री के बिंदुओं पर भी Kaspersky कुंजी प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 4
कैस्पर्सकी एंटी-वायरस प्रोग्राम की लाइसेंस कुंजी प्राप्त करने के बाद, इसे सक्रियण फॉर्म में दर्ज करें, और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कुंजी पंजीकृत न हो जाए और डेटाबेस अपडेट न हो जाएं। कृपया ध्यान दें कि इस मामले में आपको पहले इंटरनेट से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
चरण 5
यदि आपका एंटी-वायरस दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा अवरुद्ध किया गया था, तो अप-टू-डेट डेटाबेस के साथ Dr. Web CureIT उपयोगिता और अपनी पसंद के किसी भी एंटी-ट्रोजन प्रोग्राम को डाउनलोड करें। अपने कंप्यूटर की जाँच करें, फिर दुर्भावनापूर्ण तत्वों को हटाने के बाद इसे पुनर्स्थापित करें, यदि आवश्यक हो, तो Kaspersky Anti-Virus को पुनर्स्थापित करें।
