डॉक्टर वेब के एंटीवायरस उत्पाद हमारे देश में सबसे अधिक मांग और लोकप्रिय में से एक हैं। उनकी सेवाओं का उपयोग व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं और संपूर्ण कंपनियों द्वारा अपने डेटा और स्थानीय नेटवर्क को पूरी तरह से सुरक्षित रखने के लिए किया जाता है। हालाँकि, DrWeb एंटीवायरस और कंप्यूटर सुरक्षा प्रोग्राम अपने कार्यों को पूरी तरह से करने के लिए, उन्हें नियमित रूप से अपडेट किया जाना चाहिए। और लाइसेंस के समय पर नवीनीकरण के बिना यह असंभव है।
अनुदेश
चरण 1
अपने डॉक्टर वेब लाइसेंस को नवीनीकृत करना बहुत आसान है। ऐसा करने के लिए, आपको बस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा https://products.drweb.com/renew/?lng=ru और नवीनीकरण विज़ार्ड के सुझावों का पालन करें
चरण दो
अपने लाइसेंस को नवीनीकृत करने के लिए, आपको एक उत्पाद क्रमांक या प्रोग्राम की मूल निर्देशिका में स्थित एक कुंजी फ़ाइल की आवश्यकता होती है। सीरियल नंबर पैकिंग बॉक्स के अंदर इंसर्ट पर भी पाया जा सकता है।
चरण 3
लाइसेंस नवीनीकरण पृष्ठ पर निर्दिष्ट क्षेत्रों में सीरियल नंबर दर्ज करना होगा। या अपने कंप्यूटर पर एक कुंजी फ़ाइल ढूंढें और इसे वेबसाइट के माध्यम से इंगित करें। फिर "सबमिट" बटन दबाएं। फिर बस विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें।
चरण 4
ऐसे लाइसेंस का नवीनीकरण करना DrWeb की नीति है जो अभी भी प्रभाव में है या जो पहले ही समाप्त हो चुका है। भले ही आपका एंटीवायरस लाइसेंस कुछ महीने पहले समाप्त हो गया हो, फिर भी इसे नवीनीकृत करने में कोई बाधा नहीं होगी।
चरण 5
यदि लाइसेंस को नवीनीकृत करने की प्रक्रिया में उपयोगकर्ता को कोई कठिनाई या प्रश्न है, तो वह हमेशा मदद के लिए या फीडबैक फॉर्म के माध्यम से तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क कर सकता है (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru), या साइट के मुख्य पृष्ठ पर इंगित फोन नंबरों द्वारा। हालांकि फीडबैक फॉर्म के माध्यम से अनुरोध के लिए आधिकारिक प्रतिक्रिया समय 48 घंटे है, व्यवहार में सब कुछ बहुत तेजी से आता है और, एक नियम के रूप में, अगले कुछ घंटों के भीतर प्रतिक्रिया आती है।
