कभी-कभी व्यक्तिगत कंप्यूटर के उपयोगकर्ता को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सॉफ्टवेयर पैकेज वायरस के हस्तक्षेप के कारण या केवल दुर्घटना से हटा दिया गया है। साथ ही, सहेजे नहीं गए दस्तावेज़ों का डेटा अक्सर खो जाता है। इन सभी मामलों में, एक विशेष सूचना पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया प्रदान की जाती है।
निर्देश
चरण 1
प्रोग्राम के Microsoft Office सुइट के साथ आपके द्वारा बनाए गए खोए हुए दस्तावेज़ों को पुनर्प्राप्त करें। उदाहरण के लिए, Microsoft Word में एक नया दस्तावेज़ बनाएँ, फिर "फ़ाइल" टैब पर क्लिक करें और "विकल्प" पर जाएँ। "सहेजें" आइटम पर क्लिक करें और देखें कि प्रोग्राम किस फ़ोल्डर में दस्तावेज़ों के ड्राफ्ट संस्करण सहेजता है। यदि स्वतः सहेजना सुविधा सक्रिय है, तो आप संभवतः अपने खोए हुए दस्तावेज़ों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होंगे। अन्यथा, भविष्य में इसी तरह की समस्याओं से बचने के लिए स्वतः सहेजना सक्षम करें।
चरण 2
"फ़ाइल" मेनू से "खोलें" चुनें। दस्तावेज़ों के सहेजे गए ड्राफ्ट संस्करणों वाले फ़ोल्डर में जाएं और फ़ाइल खो जाने की तारीख के आधार पर अपनी ज़रूरत का चयन करें। प्रस्तावित कार्यों में "खोलें और पुनर्स्थापित करें" विकल्प निर्दिष्ट करें, जिसके बाद प्रोग्राम दस्तावेज़ के अंतिम सहेजे गए संस्करण को खोलेगा। आप सिस्टम से सीधे ड्राफ्ट के साथ फ़ोल्डर भी खोल सकते हैं और उपयुक्त प्रोग्राम का उपयोग करके स्वयं आवश्यक संस्करण खोल सकते हैं।
चरण 3
यदि किसी कारण से उन्हें हटा दिया गया था, तो Microsoft Office प्रोग्रामों को स्वयं पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। सिस्टम "स्टार्ट" मेनू पर जाएं, फिर "ऑल प्रोग्राम्स" - "सिस्टम टूल्स" पर जाएं और "सिस्टम रिस्टोर" चुनें। वांछित पुनर्स्थापना बिंदु निर्दिष्ट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें जब Microsoft Office प्रोग्राम आपके कंप्यूटर पर थे और सफलतापूर्वक प्रारंभ हुए थे। "अगला" पर क्लिक करें और सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा, और सिस्टम प्रक्रिया के सफल समापन की रिपोर्ट करेगा। इस प्रकार, आप हटाए गए प्रोग्राम और खोए हुए दस्तावेज़ दोनों को स्वयं पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 4
वायरस के लिए अपने सिस्टम की जाँच करें। उनमें से कुछ कार्यालय और उपयोगकर्ता दस्तावेजों सहित विभिन्न कार्यक्रमों को हटा देते हैं। भविष्य में इसी तरह की समस्याओं से बचने के लिए सिस्टम को वायरस से साफ करें।