कभी-कभी, जब आप किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करते हैं, तो प्रिंटर कागज़ की खाली शीटों को प्रिंट कर सकता है। यह कई कारणों से हो सकता है, उदाहरण के लिए, प्रिंटर की खराबी, कार्ट्रिज में टोनर की कमी, या यह तथ्य कि एक खाली दस्तावेज़ प्रिंट करने के लिए भेजा गया था।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने कोई रिक्त दस्तावेज़ प्रिंट करने के लिए नहीं भेजा है। उदाहरण के लिए, यह अक्सर तब होता है जब दस्तावेज़ में अनावश्यक "एंटर" या पृष्ठ विराम दिखाई देते हैं। फिर इसमें कई खाली पृष्ठ हो सकते हैं और जब दस्तावेज़ का प्रिंट आउट लिया जाता है, तो प्रिंटर रिक्त पृष्ठों को प्रिंट करता है। प्रिंट करते समय, प्रिंट सेटिंग में "वर्तमान पृष्ठ" सेट करना या उपयुक्त फ़ील्ड में विशिष्ट पृष्ठ लिखना बेहतर होता है। साथ ही, कार्ट्रिज की खराबी के कारण रिक्त पृष्ठ प्रिंट हो सकते हैं। सबसे पहले, अपने प्रिंटर में एक और काम कर रहे कार्ट्रिज को स्थापित करके इसे जांचें। यदि प्रिंटर इन चरणों के बाद सामान्य रूप से प्रिंट करता है, तो कार्ट्रिज खराब है। यदि यह संभव नहीं है, तो प्रिंटिंग के बाद, डिवाइस से कार्ट्रिज को हटा दें, ड्रम यूनिट को देखें। यदि उस पर दस्तावेज़ का एक भाग छपा हुआ है, तो समस्या प्रिंटर में है, यदि कुछ नहीं है, तो कारतूस दोषपूर्ण है, यह क्या हो सकता है? सबसे पहले, ड्रम की खराबी, या बल्कि संपर्कों को नुकसान, जो इसकी सतह पर क्षमता के हस्तांतरण के लिए जिम्मेदार हैं; या एक चुंबकीय रोलर। यदि प्रिंटर किसी भी कार्ट्रिज के साथ कुछ भी प्रिंट नहीं करता है, तो समस्या इसमें है, उदाहरण के लिए, लेजर यूनिट, जो कंप्यूटर से इमेज को कार्ट्रिज के इमेजिंग ड्रम में स्थानांतरित करने के लिए जिम्मेदार है, दोषपूर्ण हो सकती है। या फिर हाई-वोल्टेज यूनिट में खराबी आ जाती है, जो ड्रम पर लगने वाले चार्ज के लिए जिम्मेदार होता है। विशेष ज्ञान के बिना, यदि कोई विशेष ज्ञान नहीं है, तो खाली शीट को प्रिंट करने के मामले में प्रिंटर हार्डवेयर की खराबी का निर्धारण करना मुश्किल है। कई बार स्याही की कमी के कारण प्रिंटर खाली पन्नों को प्रिंट कर देता है। एक सेकेण्ड में ऐसा न हो सका, आप देखेंगे कि प्रिंटों की चमक कम हो जाती है, कागज पर धारियाँ दिखाई देने लगती हैं। लंबे समय तक निष्क्रियता से स्याही सूख सकती है, जिससे खाली पन्ने ट्रे से बाहर आ सकते हैं। फिर, कारतूस को फिर से भरने के बाद, नलिका को साफ करना चाहिए।