फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाने के लिए, संदर्भ मेनू या डिलीट कुंजी से डिलीट कमांड का उपयोग करें। हालाँकि, कभी-कभी ये मानक तरीके काम नहीं करते हैं और फ़ाइल को हटाया नहीं जा सकता है।
त्रुटि: फ़ाइल किसी अन्य प्रोग्राम द्वारा उपयोग में है
एक नियम के रूप में, खुले अनुप्रयोग अन्य प्रोग्रामों को उनके द्वारा उपयोग की जा रही फ़ाइलों में हेरफेर करने से रोकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप मीडिया प्लेयर को बंद नहीं करते हैं, तो आप सुनने के बाद ऑडियो फ़ाइल को हटा नहीं पाएंगे। Word में बनाई गई फ़ाइल को फ़ोल्डर से हटाने के लिए, आपको इस पाठ संपादक को बंद करना होगा। इसलिए, यदि संदेश "ऑब्जेक्ट किसी अन्य उपयोगकर्ता या प्रोग्राम द्वारा उपयोग में है" दिखाई देता है, तो फ़ाइल को और उस एप्लिकेशन को बंद कर दें जिसमें इसे खोला गया था।
यदि फ़ाइल साझा की जाती है, तो इसे हटाना संभव नहीं हो सकता है क्योंकि कोई अन्य उपयोगकर्ता इस पर काम कर रहा है।
टास्क मैनेजर आपको यह पता लगाने में मदद करेगा कि कौन से प्रोग्राम फाइल का उपयोग कर सकते हैं। इसे Ctrl + Alt + Delete कुंजियों के साथ लॉन्च किया गया है। प्रक्रिया टैब सक्रिय अनुप्रयोगों को सूचीबद्ध करता है। किसी प्रक्रिया को बंद करने के लिए, उसके नाम पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "एंड" कमांड चुनें। फिर फ़ाइल को फिर से हटाने का प्रयास करें। यदि यह विधि मदद नहीं करती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और मानक टूल का उपयोग करके फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें।
आप "टास्क मैनेजर" को दूसरे तरीके से शुरू कर सकते हैं। टास्कबार (स्क्रीन की निचली रेखा पर नीली पट्टी) पर राइट-क्लिक करें और "टास्क मैनेजर" चुनें।
यदि आप रीबूट करने के बाद फ़ाइल को हटा नहीं सकते हैं, तो इसे सुरक्षित मोड में करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, कंप्यूटर को फिर से पुनरारंभ करें और हार्डवेयर को मतदान करने के तुरंत बाद, विंडोज लोगो प्रकट होने से पहले, F8 दबाएं। बूट विकल्प चुनने के लिए मेनू में, "सुरक्षित मोड" चुनें और मानक टूल का उपयोग करके फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें।
अनुमतियाँ त्रुटि
यदि उपयोगकर्ता एक ही कंप्यूटर पर कई खातों के तहत काम करते हैं तो फ़ाइल को हटाने में समस्या उत्पन्न हो सकती है। सुरक्षा नीति के आधार पर, उनके पास भिन्न फ़ाइल अनुमतियाँ हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, दस्तावेज़ का लेखक परिवर्तन कर सकता है या फ़ाइल को हटा सकता है। अन्य उपयोगकर्ताओं को केवल दस्तावेज़ को पढ़ने या ठीक करने की अनुमति है। इस मामले में, केवल उसका स्वामी (निर्माता) या व्यवस्थापक अधिकारों वाला उपयोगकर्ता ही फ़ाइल को हटा सकता है।
अनलॉकर प्रोग्राम
फ्री यूटिलिटी अनलॉकर विंडोज के सभी वर्जन के साथ काम करता है। अनलॉक करने के बाद, यह आपको फाइलों के साथ कोई भी क्रिया करने की अनुमति देता है: नाम बदलें, हटाएं और स्थानांतरित करें। डेवलपर की साइट से प्रोग्राम डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें, जिसके बाद उपयोगिता सभी विंडोज ऑब्जेक्ट्स के संदर्भ मेनू में एकीकृत हो जाती है। लॉक की गई फ़ाइल को हटाने के लिए, उस पर राइट-क्लिक करें और अनलॉकर कमांड चुनें। फ़ाइल को अवरुद्ध करने वाली प्रक्रियाओं की सूची वाली विंडो में, वांछित क्रिया का चयन करें: प्रक्रिया को हटाएं, नाम बदलें, स्थानांतरित करें या फ़ाइल को अनलॉक करें।