बहुत से लोग सक्रिय रूप से वीडियो कॉलिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं। अपने दोस्तों या रिश्तेदारों को दूसरे देश से कॉल करने से ज्यादा दिलचस्प और क्या हो सकता है, और साथ ही उन्हें अपने मॉनिटर पर वेबकैम का उपयोग करके वास्तविक समय में देखना। यह सब इस उपकरण के टूटने को बाधित कर सकता है।
सॉफ्टवेयर भाग की समस्याएं
यदि वेब कैमरा कंप्यूटर पर संबंधित सॉकेट से जुड़ा है, लेकिन किसी कारण से काम नहीं करता है, तो समस्या ड्राइवरों में हो सकती है। कुछ इंटरैक्टिव कंप्यूटर उत्पाद प्लग एंड प्ले हैं। फिर उनके लिए ड्राइवरों की जरूरत नहीं है। लेकिन अगर वेबकैम पर ऐसा कोई निशान नहीं है, तो इसमें से पैकेज को देखने लायक है, डिवाइस के काम करने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर के साथ एक डिस्क होनी चाहिए। यदि कोई डिस्क नहीं है, तो ड्राइवरों को इंटरनेट पर पाया जाना चाहिए, उन्हें निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करना सबसे अच्छा है। ड्राइवर स्थापित हैं, जिसके बाद कंप्यूटर को रिबूट करना होगा।
कंप्यूटर की समस्या
साथ ही, समस्या कंप्यूटर के USB पोर्ट की खराबी में हो सकती है। डिवाइस को किसी अन्य पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करना उचित है, यदि केवल एक ही है, तो आपको किसी मित्र की सहायता की आवश्यकता होगी। आपको वेबकैम को दूसरे पीसी से कनेक्ट करना होगा और इसके संचालन की जांच करनी होगी।
वायरस और मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर की जांच करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। किसी भी एंटीवायरस पर, एक डीप स्कैन सक्रिय होता है, जिसके बाद वायरस और प्रोग्राम, यदि कोई हो, हटा दिए जाते हैं और कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाता है।
ऐसे समय होते हैं जब वेबकैम कनेक्ट होता है, सिस्टम एक सूचना संदेश जारी करता है कि डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन में व्यस्त है और कैमरा काम नहीं कर रहा है। लेकिन वह किस एप्लिकेशन में व्यस्त है यह अज्ञात है। फिर ऑपरेटिंग सिस्टम के स्टार्टअप से सभी कार्यक्रमों को पूरी तरह से हटाना आवश्यक है, और फिर पीसी को पुनरारंभ करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको पूरे सिस्टम को फिर से स्थापित करने के बारे में सोचना चाहिए।
वैसे, यदि आपके पीसी से कनेक्ट होने पर वेबकैम काम नहीं करता है, तो आपको तुरंत इसे किसी अन्य डिवाइस पर जांचना चाहिए। अगर दूसरे कंप्यूटर पर सब कुछ ठीक है, तो समस्या उसके साथ नहीं है, बल्कि आपके पीसी के साथ है।
यांत्रिक वेब कैमरा समस्याएं
यदि सॉफ़्टवेयर के साथ सभी विकल्प पहले ही आज़माए जा चुके हैं, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप डिवाइस को अलग करने का प्रयास कर सकते हैं। कुल मिलाकर, वेबकैम माउस नहीं है, इसके अंदर बहुत अधिक इलेक्ट्रॉनिक स्टफिंग है, लेकिन कुछ भी संभव है। यदि आपको कुछ ढीली वायरिंग या अंदर संपर्क दिखाई देता है, तो डिवाइस को सेवा में ले जाएं, शायद विशेषज्ञ इसे ठीक कर पाएंगे।
यह माइक्रोक्रिकिट या बोर्ड ट्रैक की स्थिति पर भी ध्यान देने योग्य है। यदि वे ऑक्सीकृत या सफेद हैं, तो आपके वेबकैम पर तरल फैल गया है।