कभी-कभी, कंप्यूटर पर काम करते समय, उपयोगकर्ता की जानकारी के बिना उसका अचानक बंद होना शुरू हो जाता है। इसके कारण बहुत भिन्न हो सकते हैं, तकनीकी समस्याओं से शुरू होकर वायरस कार्यक्रमों की साज़िशों तक समाप्त हो सकते हैं।
तकनीकी कारण
जांचें कि विभिन्न उपकरणों के केबल सिस्टम यूनिट से कितनी अच्छी तरह जुड़े हुए हैं, विशेष रूप से वह जो कंप्यूटर को शक्ति प्रदान करता है और एक विद्युत आउटलेट से जुड़ता है। शायद उनमें से एक समय-समय पर सॉकेट से दूर चला जाता है, जिससे कंप्यूटर अचानक बंद हो जाता है। इसके अलावा, केबलों में विभिन्न दरारें और खरोंच हो सकती हैं, और इसलिए उन्हें कंप्यूटर का उपयोग करके फिर से शुरू करने के लिए प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर के पीछे स्थित बिजली की आपूर्ति में एक कार्यशील शीतलन प्रणाली है (ऑपरेशन के दौरान गर्म नहीं होती है या शोर नहीं करती है) और कंप्यूटर को चालू रखने के लिए पर्याप्त शक्ति है। यदि इसकी शक्ति कम है, तो उपकरण को विफलताओं या बिजली की कमी से बचाने के लिए यात्राएं हो सकती हैं।
सिस्टम यूनिट के अंदर की धूल और गंदगी से साफ करें। फैन्स पर खास ध्यान दें। उन पर जमने वाली धूल घटकों के शीतलन को बाधित करती है, जिसके कारण वे ज़्यादा गरम होने लगते हैं, और उनकी विफलता को रोकने के लिए कंप्यूटर स्वचालित रूप से बंद हो जाता है। थोड़े नम कपड़े से विभिन्न घटकों के माइक्रोक्रिस्किट को पोंछें, और सिस्टम यूनिट के आंतरिक केबलों के बन्धन की भी जाँच करें।
सॉफ्टवेयर कारण
इस बारे में सोचें कि कंप्यूटर के स्वतः बंद होने से पहले आपने कौन से प्रोग्राम इंस्टॉल किए थे। शायद यह या वह एप्लिकेशन या गेम बहुत अधिक संसाधन-गहन है, और हार्डवेयर शक्ति उनके सफल कामकाज के लिए पर्याप्त नहीं है। इस स्थिति में, प्रोसेसर, वीडियो कार्ड और अन्य घटकों का अत्यधिक गर्म होना हो सकता है, जिसके कारण शटडाउन होता है।
याद रखें कि क्या आपने ऑपरेटिंग सिस्टम या BIOS सेटिंग्स को बदल दिया है। महत्वपूर्ण मापदंडों की गलत सेटिंग से विभिन्न सिस्टम त्रुटियां हो सकती हैं। सामान्य कंप्यूटर संचालन की अंतिम तिथि को पुनर्स्थापना बिंदु के रूप में चुनते हुए, उपयुक्त उपयोगिता एप्लिकेशन के माध्यम से सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया के माध्यम से जाने का प्रयास करें, या वर्तमान सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करें।
वायरस और अन्य मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर का पूरा स्कैन करें। यह वायरस है जो कंप्यूटर के अचानक पुनरारंभ, फ्रीज या बंद होने जैसी समस्याओं का कारण बनता है। भविष्य में, संदिग्ध इंटरनेट साइटों पर जाकर और अज्ञात प्रोग्राम डाउनलोड करते समय सावधान रहें।
