कई उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ता है जब कंप्यूटर ऑपरेशन के दौरान खुद को बंद कर देता है। पीसी अस्थिरता के कई कारण हैं, जो सबसे आम हैं।
कंप्यूटर के स्वतः बंद होने के संभावित कारणों में से एक सिस्टम में वायरस की उपस्थिति हो सकती है। वे अविश्वसनीय इंटरनेट संसाधनों पर जाने के बाद प्रकट हो सकते हैं; अज्ञात मूल का सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद (उदाहरण के लिए, किसी अज्ञात प्रेषक के ईमेल संदेश के लिंक के माध्यम से या किसी सामाजिक नेटवर्क पर संदेश से); बिना लाइसेंस के सॉफ्टवेयर सीडी आदि का उपयोग करने के बाद। किसी भी स्थिति में, यदि आप एंटीवायरस का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपके कंप्यूटर को संक्रमित करने का जोखिम काफी बढ़ जाता है, और परिणाम अस्थिर कंप्यूटर संचालन हो सकता है। संक्रमित वस्तुओं के लिए सिस्टम को स्कैन करने के लिए, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को चलाएं। "अभी जांचें", "अभी स्कैन करें" या समान (चयनित कार्यक्रम के आधार पर) का चयन करें। चेक के अंत की प्रतीक्षा करें। यदि संक्रमित फ़ाइलें पाई जाती हैं, तो उन्हें कीटाणुरहित करें या हटा दें।एक अन्य सामान्य कारण प्रोसेसर का अधिक गर्म होना है। इस मामले में, जब तापमान एक निश्चित निशान तक पहुंच जाता है, तो सुरक्षा कारणों से कंप्यूटर बंद हो जाता है: उच्च तापमान प्रोसेसर और मदरबोर्ड दोनों को नुकसान पहुंचा सकता है। टूटे या बंद कूलर, प्रोसेसर पर अधिक भार आदि के कारण तापन हो सकता है। आमतौर पर, जब आप कंप्यूटर को वापस चालू करते हैं, तो स्क्रीन पर एक चेतावनी दिखाई देती है जिसमें कहा गया है कि शटडाउन ओवरहीटिंग के कारण हुआ था। अक्सर, इस समस्या को खत्म करने के लिए, आपको सिस्टम यूनिट को खोलने और जमा धूल से पंखे को साफ करने की आवश्यकता होती है, इसका कारण बिजली की कमजोर आपूर्ति भी हो सकती है। अलग-अलग घटकों से कंप्यूटर को असेंबल करते समय, यूनिट की आवश्यक शक्ति की गणना हमेशा सही ढंग से नहीं की जाती है। नतीजतन, यह उच्च भार के तहत डिवाइस को बंद करने का कारण बन सकता है, उदाहरण के लिए, खेल प्रक्रिया के दौरान या बड़ी संख्या में गणना करने वाले कार्यक्रमों के साथ काम करते समय।
