Kaspersky Anti-Virus सबसे प्रसिद्ध एंटी-वायरस प्रोग्रामों में से एक है। इसके नवीनतम संस्करणों में एक अंतर्निर्मित फ़ायरवॉल शामिल है और यह वायरस और ट्रोजन के विरुद्ध काफी विश्वसनीय कंप्यूटर सुरक्षा प्रदान करता है। एंटी-वायरस के सामान्य संचालन के लिए, आपको लाइसेंस कुंजी फ़ाइल की आवश्यकता होती है।
निर्देश
चरण 1
यदि एंटीवायरस उपयोगकर्ता कंप्यूटर स्क्रीन पर एक संदेश देखता है जो बताता है कि कुंजियों की "ब्लैक लिस्ट" गुम या क्षतिग्रस्त है, तो यह संकेत दे सकता है कि यह कुंजी ब्लैकलिस्ट की गई है और एंटीवायरस प्रोग्राम का सामान्य संचालन असंभव है।
चरण 2
कुंजी को "ब्लैक लिस्ट" में शामिल करने का मुख्य कारण पायरेटेड संसाधनों में से एक पर मुफ्त डाउनलोड के लिए इसकी पोस्टिंग है। याद रखें, क्या आपने अपनी चाबी किसी के साथ साझा की थी? एक नियम के रूप में, जिसे आपने कुंजी प्रस्तुत की है, वह इसे किसी और को देता है, परिणामस्वरूप, कुंजी बहुत जल्दी मुफ्त पहुंच में आ जाती है, जिसके बाद इसे कर्मचारियों द्वारा "ब्लैक लिस्ट" में जोड़ा जाता है कास्परस्की लैब। इससे एक सरल निष्कर्ष निकलता है - लाइसेंस कुंजी खरीदने के बाद, इसे अनधिकृत व्यक्तियों को न दें। आमतौर पर, मुफ्त डाउनलोड के लिए उपलब्ध एक कुंजी कुछ दिनों के भीतर काली सूची में आ जाती है, कम अक्सर एक सप्ताह या उससे अधिक के भीतर (उस संसाधन की लोकप्रियता के आधार पर जिस पर इसे पोस्ट किया गया था)।
चरण 3
क्या होगा अगर आपकी चाबी काली सूची में डाल दी गई, लेकिन आपने किसी को नहीं दी? शायद किसी प्रकार की विफलता थी, इसलिए पहले Kaspersky Lab विशेषज्ञों की सिफारिशों का उपयोग करके स्थिति को ठीक करने का प्रयास करें। ऐसी सिफारिशें एंटीवायरस के सभी संस्करणों के लिए जारी की गई हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो Kaspersky Lab से संपर्क करें और समस्या की रिपोर्ट करें। आपको लाइसेंस कुंजी के बारे में जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी, अर्थात् इसकी खरीद की तिथि और स्थान।
चरण 4
यदि कुंजी फ़ाइल फिर भी आपकी भागीदारी के बिना नेटवर्क पर आ गई, तो संभवतः यह आपके कंप्यूटर से चोरी हो गई थी। यह तब हो सकता है जब कुंजी की एक बैकअप प्रतिलिपि कंप्यूटर पर स्पष्ट पाठ में संग्रहीत की गई हो। यह मत भूलो कि एक अच्छा एंटीवायरस भी 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं देता है, क्योंकि यह केवल पहले से ही ज्ञात खतरों से रक्षा कर सकता है। सुरक्षा का संकल्प संदिग्ध साइटों पर नहीं जाना है, अज्ञात एप्लिकेशन लॉन्च नहीं करना है, ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोग किए गए कार्यक्रमों को नियमित रूप से अपडेट करना है। बाहरी मीडिया पर या एन्क्रिप्टेड रूप में सभी महत्वपूर्ण फाइलों (लाइसेंस कुंजी, पासवर्ड फाइलें, आदि) को स्टोर करें। उदाहरण के लिए, संग्रहकर्ता के साथ फ़ाइलों के साथ फ़ोल्डर को संपीड़ित करें और संग्रह के लिए पासवर्ड सेट करें।
