जब आप किसी डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम उसका पता लगाना शुरू कर देता है। विंडोज एक्सपी से शुरू होने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम में प्लग एंड प्ले फ़ंक्शन होता है जो कनेक्टेड डिवाइस को स्वचालित रूप से पहचानता है और इसके लिए सिस्टम ड्राइवर स्थापित करता है। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि इसे कनेक्ट करने के बाद एक नोटिफिकेशन आता है कि कनेक्टेड डिवाइस अज्ञात है या बिल्कुल भी परिभाषित नहीं है। फिर आपको इसे स्वयं कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।
ज़रूरी
विंडोज ओएस वाला कंप्यूटर (एक्सपी, विंडोज 7)।
निर्देश
चरण 1
यदि सिस्टम डिवाइस को पहचाना नहीं गया था, या इसे कनेक्ट करने के बाद, कोई सूचना विंडो नहीं दिखाई दी, तो आपको प्लग एंड प्ले तकनीक को स्वयं शुरू करना चाहिए। दाहिने माउस बटन के साथ "मेरा कंप्यूटर" आइकन पर क्लिक करें, फिर "गुण" चुनें। यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज 7 है, तो उसी विंडो में "डिवाइस मैनेजर" चुनें। यदि Windows XP है, तो पहले "हार्डवेयर" टैब चुनें, और फिर - "डिवाइस मैनेजर"।
चरण 2
डिवाइस मैनेजर विंडो दिखाई देगी। डिवाइस मैनेजर में, सबसे ऊपरी लाइन पर राइट-क्लिक करें। आदेशों की सूची से अद्यतन हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन का चयन करें। ऑपरेटिंग सिस्टम नए कनेक्टेड हार्डवेयर के लिए कंप्यूटर को स्कैन करेगा। यदि उपकरण का पता चला है, तो उपकरण मॉडल के नाम के साथ एक संवाद बॉक्स दिखाई देगा। सिस्टम ड्राइवरों की स्थापना भी शुरू हो जाएगी। पूरा होने पर, एक अधिसूचना के साथ एक विंडो दिखाई देगी कि डिवाइस उपयोग के लिए तैयार है।
चरण 3
यदि आपने एक डिवाइस कनेक्ट किया है, और सिस्टम ने इसे अज्ञात के रूप में पहचाना और एक अधिसूचना जारी की कि डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो इस तरह से स्थिति को ठीक किया जा सकता है। यह उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित है।
चरण 4
"प्रारंभ" पर क्लिक करें और "नियंत्रण कक्ष" पर जाएं। नियंत्रण कक्ष प्रदर्शित करने के लिए श्रेणी के अनुसार चुनें। "हार्डवेयर और ध्वनि" अनुभाग ढूंढें और वहां "डिवाइस और प्रिंटर देखें" चुनें। एक विंडो दिखाई देगी जिसमें "नो डेटा" शीर्षक वाला अनुभाग ढूंढें। फिर, इस खंड में, "अज्ञात डिवाइस" पर राइट-क्लिक करें। "गुण" चुनें, फिर - "हार्डवेयर" टैब। इस टैब में, "Properties" विकल्प पर क्लिक करें। फिर "ड्राइवर" टैब पर जाएं और "अपडेट" पर क्लिक करें। "स्वचालित खोज" चुनें। विंडोज स्वचालित रूप से सिस्टम ड्राइवर को ढूंढेगा और इंस्टॉल करेगा, जिसके बाद डिवाइस का पता लगाया जाएगा।