विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश का मुख्य कारण वायरस संक्रमण या कुछ अतिरिक्त एप्लिकेशन की गलत स्थापना है।
ज़रूरी
- - माइक्रोसॉफ्ट विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क;
- - AVZ
निर्देश
चरण 1
विंडोज टास्क मैनेजर टूल को लॉन्च करने के लिए एक ही समय में Ctrl + Alt + Del फंक्शन कीज दबाएं और नए यूटिलिटी डायलॉग बॉक्स में प्रोसेस टैब खोलें।
चरण 2
कई चल रही सिस्टम प्रक्रियाओं की सूची में उपस्थिति का निर्धारण करें explorer.exe (ऐसी प्रक्रियाओं की उपस्थिति पुष्टि करती है कि कंप्यूटर वायरस से संक्रमित है), कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस का उपयोग करके मैलवेयर के लिए सिस्टम को स्कैन करें।
चरण 3
AVZ एप्लिकेशन चलाएँ और प्रोग्राम विंडो के ऊपरी टूलबार का "फ़ाइल" मेनू खोलें। "सिस्टम पुनर्स्थापना" आइटम का चयन करें और "डेस्कटॉप सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें" और "एक्सप्लोरर सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें" बॉक्स में चेकबॉक्स लागू करें।
चरण 4
"चिह्नित संचालन करें" बटन पर क्लिक करके कमांड के निष्पादन की पुष्टि करें और सिस्टम के मुख्य मेनू के "कंट्रोल पैनल" आइटम पर जाएं। प्रोग्राम जोड़ें / निकालें नोड का विस्तार करें और किसी भी संदिग्ध एप्लिकेशन को हटा दें।
चरण 5
ड्राइव में इंस्टॉलेशन डिस्क डालें और विंडोज टास्क मैनेजर उपयोगिता के शीर्ष टूलबार पर फ़ाइल मेनू खोलें। कमांड प्रॉम्प्ट टूल लॉन्च करने के लिए नया टास्क निर्दिष्ट करें और कमांड इंटरप्रेटर टेक्स्ट बॉक्स में sfc / scannow दर्ज करें।
चरण 6
फ़ंक्शन कुंजी दबाकर कमांड के निष्पादन की पुष्टि करें चयनित परिवर्तनों को लागू करने के लिए कंप्यूटर को दर्ज करें और पुनरारंभ करें।
चरण 7
यदि Windows Explorer को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है तो सुरक्षित मोड में फिर से लॉग इन करें और इंस्टॉलेशन डिस्क को अपने ड्राइव में डालें। डिस्क पर i386 फ़ोल्डर ढूंढें और explorer.ex_ फ़ाइल की एक प्रति बनाएँ। कॉपी को अपने C: / ड्राइव के रूट पर रखें और इसका नाम बदलकर explorer.exe करें।
चरण 8
"प्रारंभ" बटन दबाकर ऑपरेटिंग सिस्टम के मुख्य मेनू को कॉल करें और "विंडोज एक्सप्लोरर" एप्लिकेशन की कार्यक्षमता को बहाल करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए "रन" आइटम पर जाएं। "ओपन" फ़ील्ड में मान regedit दर्ज करें और OK बटन पर क्लिक करके "रजिस्ट्री संपादक" टूल के लॉन्च की पुष्टि करें।
चरण 9
रजिस्ट्री कुंजी HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon का विस्तार करें और शेल विकल्प चुनें। आवश्यक Explorer.exe के लिए पूर्ण पथ निर्दिष्ट करें और ठीक क्लिक करके अपनी पसंद की पुष्टि करें।
चरण 10
टास्क मैनेजर उपयोगिता पर लौटें और एक्सप्लोरर.एक्सई प्रक्रिया के संदर्भ मेनू को राइट-क्लिक करके खोलें। "एंड प्रोसेस" कमांड निर्दिष्ट करें और डिस्पैचर विंडो के शीर्ष टूलबार का "फाइल" मेनू खोलें।
चरण 11
कमांड प्रॉम्प्ट टूल लॉन्च करने के लिए नया टास्क चुनें और टेक्स्ट बॉक्स में cmd दर्ज करें। OK पर क्लिक करके कमांड के निष्पादन की पुष्टि करें और कमांड इंटरप्रेटर के टेक्स्ट बॉक्स में Cd C: / मान दर्ज करें।
चरण 12
एंटर दबाकर कमांड की पुष्टि करें और कमांड प्रॉम्प्ट टेक्स्ट बॉक्स में वैल्यू कॉपी explorer.exe C: / Windows दर्ज करें। एंटर कुंजी दबाकर कमांड के निष्पादन की पुष्टि करें और हां मान दर्ज करें।
चरण 13
चयनित परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।