कभी-कभी, प्रिंटर के संचालन के दौरान, मुद्रण के साथ समस्याएं उत्पन्न होती हैं, अर्थात्, पिछले प्रिंट के दौरान भेजे गए पृष्ठों की कतार प्रिंटर की मेमोरी में "हैंग हो जाती है", आमतौर पर नेटवर्क प्रिंटर के साथ काम करते समय ऐसा होता है। ऐसे में प्रिंटर पर नया जॉब भेजना असंभव हो जाता है।
अनुदेश
चरण 1
मौजूदा कतार को हटाकर इस समस्या का समाधान किया जाता है। यदि आपको केवल चल रहे प्रिंट कार्य को रद्द करने की आवश्यकता है तो हटाने की प्रक्रिया भी मदद करेगी। हटाने के कई तरीके हैं।
सरलतम स्थिति में, प्रिंटर पर ही रद्द करें बटन दबाएं। आमतौर पर, प्रिंट कतार उसके बाद स्वचालित रूप से रीसेट हो जाती है।
चरण दो
यदि मानक विधि काम नहीं करती है, तो प्रिंटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। प्रिंटर को बंद कर दें और थोड़ी देर बाद इसे फिर से चालू कर दें।
चरण 3
आप अपने कंप्यूटर के माध्यम से प्रिंट कतार को रद्द करने का प्रयास कर सकते हैं।
"कंट्रोल पैनल" खोलें ("प्रारंभ" मेनू से, उपयुक्त आइटम का चयन करें) और "प्रिंटर और फ़ैक्स" चुनें। खुलने वाली विंडो में, प्रिंटर का चयन करें, संदर्भ मेनू में, "ओपन" आइटम पर क्लिक करें। प्रिंट करने के लिए भेजे गए दस्तावेजों की एक सूची प्रकट होती है। आवश्यक दस्तावेज़ का चयन करें और संदर्भ मेनू में "रद्द करें" आइटम का चयन करके इसे रद्द करें। यदि आप पूरी कतार हटाना चाहते हैं, तो प्रिंटर मेनू खोलें और "कतार साफ़ करें" आइटम पर क्लिक करें।
चरण 4
अंत में, आप एक कस्टम फ़ाइल लिख सकते हैं जो सभी काम स्वयं करती है।
नोटपैड खोलें। इसमें निम्न पाठ दर्ज करें
नेट स्टॉप स्पूलर
del% systemroot% system32spoolprinters *.shd
del% systemroot% system32spoolprinters *.spl
नेट स्टार्ट स्पूलर
और इसे "सभी फ़ाइलें" प्रकार को पूर्व-निर्दिष्ट करते हुए, DelJobs.cmd नाम से सहेजें।
अब इस फाइल को डबल क्लिक से रन करें। स्क्रिप्ट निष्पादन विंडो खुल जाएगी, काम पूरा होने पर, यह स्वचालित रूप से बंद हो जाएगी।
