अक्सर ऐसा होता है कि कई दस्तावेज प्रिंट करने के लिए भेजे गए हैं, लेकिन प्रिंटर से कुछ भी नहीं छपा है। स्थानीय नेटवर्क पर प्रिंट करते समय या किसी अन्य कार्यालय में स्थित नेटवर्क प्रिंटर पर प्रिंट करते समय यह विशेष रूप से सच है। सवाल तुरंत उठता है, क्या करना है? यदि आपके संगठन में कर्मचारियों पर एक विशेष कर्मचारी है, तथाकथित सिस्टम प्रशासक, तो, निश्चित रूप से, उसे कॉल करना बेहतर है। लेकिन अगर ऐसा नहीं है या आपके घर में ऐसी कोई समस्या हो गई है, तो इस लेख को पढ़ें और अपने कंप्यूटर को "रिपेयर" करें।
निर्देश
चरण 1
प्रिंटर पर या स्क्रीन पर दिखाई देने वाले संवाद बॉक्स में स्थित "रद्द करें" बटन पर क्लिक करें। यह तरीका सबसे आसान है, लेकिन यह हमेशा मदद नहीं करता है। और सभी प्रिंटर में प्रिंटिंग रद्द करने की क्षमता नहीं होती है। यदि इस विधि से आपकी समस्या का समाधान हो जाता है, तो आपको अन्य विधियों का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 2
यदि उपरोक्त विधि मदद नहीं करती है या आपके प्रिंटर पर "रद्द करें" बटन नहीं है, तो प्रिंटर की शक्ति को बंद करने का प्रयास करें। एक विशेष टॉगल स्विच, बटन आदि के साथ बिजली बंद कर दी जाती है, यह विशिष्ट प्रिंटर मॉडल पर निर्भर करता है। कुछ प्रिंटर मॉडल के लिए, यह प्रक्रिया प्रिंट क्यू को साफ़ करती है। यदि इस विधि से आपकी समस्या का समाधान हो जाता है, तो आपको अन्य विधियों का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 3
3. आपके विंडोज एक्सपी ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग्स के आधार पर, स्टार्ट मेन्यू अलग हो सकता है। कंट्रोल पैनल को खोलने के दो तरीके हैं: - स्टार्ट -> सेटिंग्स -> प्रिंटर और फैक्स। यदि आपका मेनू मानक तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है तो इस विधि का उपयोग किया जाता है।
- प्रारंभ - प्रिंटर और फ़ैक्स। इस पद्धति का उपयोग तब किया जाता है जब मेनू क्लासिक नहीं होता है, और इसमें सभी आइटम दो कॉलम में व्यवस्थित होते हैं।
चरण 4
"प्रारंभ" मेनू में, "रन" आइटम का चयन करें, और "कंट्रोल प्रिंटर" कमांड दर्ज करें, और ओके बटन पर क्लिक करें।
चरण 5
नई खुली हुई विंडो में, आपको प्रिंटर आइकन ढूंढना होगा। इस आइकन में आपके प्रिंटर का नाम होगा, जैसा कि इसे ऑपरेटिंग सिस्टम में कहा जाता है। इसके बाद, आपको इस आइकन पर राइट-क्लिक करना होगा और "ओपन" कमांड का चयन करना होगा।
चरण 6
दिखाई देने वाली विंडो में, आपको "दस्तावेज़" कॉलम ढूंढना होगा, और उस कार्य का चयन करना होगा जिसे आप रद्द करना चाहते हैं। इस कार्य पर राइट-क्लिक करें, और आदेशों की सूची से "रद्द करें" कमांड चुनें।
चरण 7
यदि आप प्रिंट कतार को पूरी तरह साफ़ करना चाहते हैं यानी सभी प्रिंट कार्य हटाएं, फिर "प्रिंटर" मेनू से, "क्लियर प्रिंट क्यू" कमांड चुनें।