गेम का क्रैश, जिसके दौरान उपयोगकर्ता को ऑपरेटिंग सिस्टम के डेस्कटॉप पर "फेंक दिया जाता है", विभिन्न कारणों से हो सकता है। अक्सर ये एप्लिकेशन के वर्तमान संस्करण में बग होते हैं और हार्डवेयर के साथ संघर्ष करते हैं।
खेल छोड़ने के मुख्य कारण
सुनिश्चित करें कि गेम बॉक्स पर सूचीबद्ध सिस्टम आवश्यकताएँ आपसे मेल खाती हैं। कुछ घटकों और संसाधनों की अपर्याप्त मात्रा में शक्ति डेस्कटॉप पर क्रैश का कारण बन सकती है। यह विभिन्न उपकरणों के नुकसान और अधिक गरम होने से सिस्टम की एक तरह की सुरक्षा है।
यह महत्वपूर्ण है कि सिस्टम पर नवीनतम डिवाइस ड्राइवर स्थापित हों। आप उन्हें इंटरनेट के माध्यम से डाउनलोड कर सकते हैं या गेम के साथ इंस्टॉलेशन डिस्क पर पा सकते हैं। साथ ही नया DitectX भी इंस्टॉल करें, जिसके बिना गेम शुरू नहीं होगा।
खेल शुरू करने से पहले वायरस के लिए सिस्टम को स्कैन करें। उनमें से कुछ अनुप्रयोग चलाते समय विभिन्न त्रुटियाँ उत्पन्न करते हैं।
अपने एंटीवायरस को अक्षम करें और सभी अनावश्यक एप्लिकेशन और सेवाओं को समाप्त करें। यह कार्य प्रबंधक में Ctrl + alt="Image" + Del कुंजियों को एक साथ दबाकर कॉल करके किया जा सकता है। विभिन्न प्रोग्राम ऑपरेशन के दौरान बड़ी मात्रा में सिस्टम संसाधनों का उपयोग करते हैं, और इसलिए गेम फ्रीज होना शुरू हो सकता है, अप्रत्याशित रूप से समाप्त हो सकता है और अंततः खिलाड़ी को डेस्कटॉप पर फेंक सकता है। सिस्टम स्थिरता में सुधार के लिए अपनी हार्ड ड्राइव को डीफ़्रैग्मेन्ट करें।
खेल से बाहर होने से कैसे बचें
गेम के लिए नवीनतम परिवर्धन और पैच को डेवलपर साइट से या इंस्टॉलेशन डिस्क से डाउनलोड करके इंस्टॉल करें। खेल के पहले संस्करणों में दुर्घटना के कारण त्रुटियां हो सकती हैं, इसलिए डेवलपर्स समय-समय पर विशेष पैच जारी करते हैं जो इसे ठीक करते हैं।
खेलों के केवल लाइसेंस प्राप्त संस्करण स्थापित करें। पायरेटेड बिल्ड अक्सर त्रुटियों और क्रैश का कारण बनते हैं।
इंस्टॉलेशन डिस्क पर रीडमी फ़ाइल का पता लगाएँ और उसका ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। इसमें गेम खेलते समय आपके सामने आने वाली समस्याओं के बारे में जानकारी हो सकती है। गेमिंग फ़ोरम पर भी जाएं जहां उपयोगकर्ता अपने सामने आई बग का वर्णन करते हैं। इस तरह आप अपनी समस्या और उसके समाधान के बारे में अधिक जान सकते हैं।
याद रखें कि क्या आपने गेम सेटिंग्स को स्वयं बदल दिया है। यदि वे बहुत अधिक संसाधन आवश्यकताओं के साथ सेट हैं और आपके कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन के लिए उपयुक्त नहीं हैं, तो इससे क्रैश हो सकता है। सेटिंग्स को उनकी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए गेम को पुनर्स्थापित करें।
यदि आप स्वतंत्र रूप से उस समस्या का निर्धारण नहीं कर सकते जिसके कारण क्रैश होता है, तो डेवलपर्स को तकनीकी सहायता से संपर्क करें। फोन नंबर या ई-मेल के रूप में उनके साथ संचार के लिए निर्देशांक आमतौर पर खेल के साथ डिस्क पर इंगित किए जाते हैं। सहायता केंद्र के कर्मचारियों से संपर्क करें और अपनी समस्या की रिपोर्ट करें। विशेषज्ञ आपको इसका कारण बताएंगे और इसे सफलतापूर्वक ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।
