कच्चे डेटा की मात्रा को कम करने के लिए संग्रह करना एक शानदार तरीका है। इंटरनेट पर फ़ाइलें रखने या उन्हें बाहरी मीडिया पर लिखते समय ऐसी क्रियाएं उपयोगी हो सकती हैं। हालाँकि, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को अभिलेखागार खोलते समय समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
संभावित कारणों में से एक इसके निर्माण या प्रतिलिपि के दौरान संग्रह को नुकसान पहुंचाना है। उदाहरण के लिए, इंटरनेट से डाउनलोड करते समय या सीडी से सहेजते समय, एक त्रुटि हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप संग्रह में कुछ परिवर्तन हुए। यदि आपके पास मूल फ़ाइल तक पहुंच है, तो इसे फिर से कॉपी करने का प्रयास करें।
यदि आपके पास मूल तक पहुंच नहीं है, तो "मरम्मत संग्रह" (या "फिक्स") नामक फ़ंक्शन का उपयोग करें। इसका उपयोग WinRar और WinZip जैसे लोकप्रिय कार्यक्रमों में किया जाता है। हालांकि, अभ्यास से पता चलता है कि ऐसी कार्रवाइयां सभी मामलों में मदद नहीं करती हैं।
एक अन्य कारण उस माध्यम की क्षति में निहित हो सकता है जिस पर संग्रह संग्रहीत किया जाता है, उदाहरण के लिए, एक फ्लॉपी डिस्क या एक सीडी। यदि संग्रह फ़ाइल आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर स्थित है, तो समस्या फ़ाइल को संग्रहीत करने के लिए उपयोग किए गए दूषित क्षेत्रों से संबंधित हो सकती है। "मेरा कंप्यूटर" खोलें, वांछित स्थानीय ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें। "सेवा" टैब खोलें, "रन चेक" पर क्लिक करें, "सिस्टम त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक करें" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और "रन" बटन पर क्लिक करें।
एक अन्य सामान्य कारण संग्रह को गलत प्रोग्राम के साथ खोलने का प्रयास कर रहा है जिसके साथ इसे बनाया गया था। कुछ संग्रहकर्ता कुछ कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं जो किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा समर्थित नहीं है। इस तरह के एक संग्रह को खोलने के लिए, यह पता लगाने की कोशिश करना उचित है कि इसे बनाने के लिए किस प्रोग्राम का उपयोग किया गया था, और इसका उपयोग करें।
अंत में, चौथा संभावित कारण संग्रहकर्ता के पुराने संस्करण का उपयोग है। उदाहरण के लिए, यदि संग्रह कार्यक्रम के नवीनतम रिलीज़ में से किसी एक का उपयोग करके बनाया गया था, और इसे खोलने का प्रयास पुराने संस्करण का उपयोग करके किया जाता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि इसे कभी नहीं खोला जाएगा। इस मामले में, उपयोग किए गए संग्रहकर्ता को अद्यतन करने की अनुशंसा की जाती है।