एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के सक्रिय विकास के बावजूद, कुछ प्रकार के वायरस अभी भी ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रवेश करते हैं। ऐसे वायरस से सफलतापूर्वक निपटने के कई तरीके हैं।
ज़रूरी
- - इंटरनेट का इस्तेमाल;
- - चल दूरभाष;
- - डॉ.वेब क्योर इट।
निर्देश
चरण 1
जब आप एक विज्ञापन बैनर का सामना करते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने के तुरंत बाद दिखाई देता है, तो इस प्रकार के वायरस से निपटने के सिद्ध तरीकों का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है। सबसे पहले, बैनर को हटाने के लिए सही कोड खोजें।
चरण 2
सबसे अधिक संभावना है, आप संक्रमित कंप्यूटर पर ब्राउज़र का पूरी तरह से उपयोग नहीं कर पाएंगे, इसलिए दूसरे पीसी, लैपटॉप या मोबाइल फोन का उपयोग करें। पेज खोलें https://www.esetnod32.ru/.support/winlock। उपयुक्त फ़ील्ड में बैनर में लिखे पाठ का एक भाग, या एसएमएस भेजने या अपने खाते को फिर से भरने के लिए एक फ़ोन नंबर दर्ज करें। "मिलान कोड" बटन पर क्लिक करें
चरण 3
सिस्टम आपको कई अलग-अलग संयोजन देगा। उन्हें बैनर के विशेष क्षेत्र में एक-एक करके दर्ज करें। सही पासवर्ड डालने के बाद, विज्ञापन विंडो बंद हो जाएगी।
चरण 4
यदि सुझाए गए संयोजनों में से कोई भी सही नहीं निकला, तो वर्णित एल्गोरिथम को निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करके दोहराएं: https://sms.kaspersky.com, https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker औ
चरण 5
यदि आप अपेक्षाकृत नए वायरल बैनर का सामना कर रहे हैं, तो पासवर्ड अनुमान लगाने से आपकी मदद करने की संभावना नहीं है। ऐसे मामलों में, ऐसे वायरस से निपटने के लिए डिज़ाइन की गई विशेष उपयोगिताओं का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। वेबसाइट से Dr. Web CureIt डाउनलोड करे
चरण 6
इस उपयोगिता को स्थापित करें और इसे चलाएं। ऑपरेटिंग सिस्टम स्कैन प्रक्रिया को सक्रिय करें। यदि प्रोग्राम आपको वायरस फ़ाइलों को हटाने का संकेत देता है, तो "निकालें" बटन पर क्लिक करें। उपयोगिता के चलने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 7
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो वायरस फ़ाइलों को स्वयं हटा दें। विंडोज फोल्डर में स्थित सिस्टम 32 डायरेक्टरी को खोलें। उन सभी dll फ़ाइलों को खोजें जिनका नाम lib के साथ समाप्त होता है। इन फ़ाइलों को हटा दें। कंप्यूटर को दोबारा चालू करो।
