हाल ही में, प्रोग्राम के मुख्य कार्यों के प्रदर्शन में हस्तक्षेप करने वाले प्रोग्राम के साथ उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटरों के संक्रमण के मामले, एसएमएस या अन्य भुगतान विधि भेजने के बाद उन तक पहुंच बहाल करने की पेशकश, अधिक बार हो गए हैं। दुर्भाग्य से, उनमें से कुछ को हटाया नहीं जा सकता है, लेकिन अधिकांश एक ही सिद्धांत पर किए जाते हैं, और उन्हें हटाने में अधिक समय नहीं लगता है।
ज़रूरी
एंटी-वायरस उपयोगिता।
निर्देश
चरण 1
यदि स्क्रीन पर कोई वायरस बैनर दिखाई देता है, तो अपने ब्राउज़र या ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो कार्य प्रबंधक खोलें। यह Alt + Ctrl + Delite कीबोर्ड शॉर्टकट दबाकर या क्विक लॉन्च बार पर राइट-क्लिक करके किया जाता है।
चरण 2
खुलने वाली नई विंडो में, "एप्लिकेशन" टैब पर जाएं। खुले कार्यक्रमों की सूची में वायरल बैनर खोजें, आप इसे शॉर्टकट से या उस प्रोग्राम के नाम से पहचान लेंगे जिसे आपने लॉन्च नहीं किया था। इसे राइट माउस बटन से चुनें और एंड टास्क पर क्लिक करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आसन्न टैब पर जाएं - प्रक्रियाएं।
चरण 3
सूची में उस प्रक्रिया का पता लगाएं जो मैलवेयर द्वारा शुरू की गई थी। इसमें आमतौर पर एक अजीब नाम होता है जो विभिन्न अक्षरों और संख्याओं के पात्रों से बना होता है। इस शीर्षक को फिर से लिखें। उस पर राइट-क्लिक करें और एंड प्रोसेस ट्री चुनें। उसके बाद, "प्रारंभ" मेनू से "रन" कमांड दर्ज करके सिस्टम रजिस्ट्री संपादक खोलें।
चरण 4
दिखाई देने वाली लाइन में regedit दर्ज करें, दिखाई देने वाली विंडो में स्क्रीन के बाईं ओर फ़ोल्डर ट्री का विस्तार करें और समान नाम वाली सभी निर्देशिकाओं को मैन्युअल रूप से हटा दें। यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके और चालू करते समय F8 दबाकर सुरक्षित मोड में प्रारंभ करने का प्रयास करें। अगला, सुरक्षित मोड चुनें और चरणों को दोहराएं।
चरण 5
उसके बाद, नवीनतम संस्करण का कोई भी एंटी-वायरस सिस्टम डाउनलोड करें और अपने कंप्यूटर का पूर्ण स्कैन करें, जिसमें रैम, रिमूवेबल मीडिया आदि शामिल हैं। भविष्य में, इंटरनेट पर काम करते समय एंटी-वायरस सिस्टम की सुरक्षा को चालू न करने का प्रयास करें, अभिलेखागार में डाउनलोड की गई फ़ाइलों पर विशेष ध्यान दें, उन्हें खोलने से पहले नाम और डेटा मापदंडों की जांच करें।
