कभी-कभी किसी विशेष फ़ाइल को स्थानांतरित करना, हटाना या नाम बदलना असंभव होता है, और यह प्रतिलिपि बनाने पर भी लागू होता है। समस्या यह हो सकती है कि फ़ाइल किसी प्रोग्राम द्वारा ऑपरेटिंग सिस्टम में शामिल है।
निर्देश
चरण 1
जांचें कि कौन सा प्रोग्राम आपके लिए आवश्यक फ़ाइल में व्यस्त है। पृष्ठभूमि में चल रहे कार्यक्रमों पर विशेष ध्यान दें, वे आमतौर पर स्क्रीन के निचले दाएं कोने में टास्कबार पर ट्रे में कम से कम होते हैं। विभिन्न खिलाड़ियों, संपादकों, छवि दर्शकों आदि को भी देखें। साथ ही, फ़ाइल समानांतर प्रतिलिपि बनाने, स्थानांतरित करने या हटाने में व्यस्त हो सकती है।
चरण 2
यदि आप जिस फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाना चाहते हैं वह एक सिस्टम फ़ाइल है और आमतौर पर विंडोज द्वारा उपयोग की जाती है, तो पता करें कि कौन सी ऑपरेटिंग सिस्टम सेवा इसका उपयोग कर रही है और इसे बंद कर दें। आप अपनी इच्छित फ़ाइल के नाम के लिए इंटरनेट पर सेवा की खोज करके पता लगा सकते हैं।
चरण 3
उसके बाद, Shift + Ctrl + Esc या Alt + Ctrl + Delete कुंजी दबाकर विंडोज टास्क मैनेजर शुरू करें, अपने कंप्यूटर पर चल रही प्रक्रियाओं पर जाएं, सूची में आपको जो चाहिए उसे ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें। संदर्भ मेनू से एंड प्रोसेस ट्री विकल्प चुनें।
चरण 4
कृपया ध्यान दें कि इस क्रिया से कुछ प्रोग्राम समाप्त हो सकते हैं या संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम का संचालन हो सकता है, इसलिए पहले यह पता करें कि इस या उस प्रक्रिया के निष्पादन को समाप्त करने के लिए क्या आवश्यक है।
चरण 5
यदि आप जिस फ़ाइल को कॉपी करना चाहते हैं उस पर किसी अज्ञात प्रोग्राम का कब्जा है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह इस तथ्य को जन्म दे सकता है कि वर्तमान कार्य के परिणाम सहेजे नहीं जाएंगे, हालांकि, प्रतिलिपि बनाने के लिए आवश्यक फ़ाइल जारी होने की संभावना है।
चरण 6
साथ ही, यदि ऐसी त्रुटि बार-बार होती है, तो वायरस और मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर का पूर्ण स्कैन करें, आमतौर पर वे कुछ फ़ोल्डर और फ़ाइलों का उपयोग करते हैं, उन्हें हटाए जाने से रोकते हैं। हटाने योग्य ड्राइव को अधिक बार प्रारूपित करें और फोन, आईपोड और अन्य पोर्टेबल उपकरणों की मेमोरी की जांच करें जिनमें वायरस हो सकते हैं।
