Microsoft Office सुइट में शामिल Outlook अनुप्रयोग का उपयोग करते समय क्षतिग्रस्त फ़ोल्डरों को पुनर्प्राप्त करना सबसे आम समस्याओं में से एक है।
निर्देश
चरण 1
"प्रारंभ" बटन पर क्लिक करके Microsoft Windows ऑपरेटिंग सिस्टम का मुख्य मेनू खोलें और क्षतिग्रस्त व्यक्तिगत PST फ़ोल्डर या ऑफ़लाइन OST फ़ोल्डरों को पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए "सभी प्रोग्राम" आइटम पर जाएं।
चरण 2
एक्सेसरीज का विस्तार करें और विंडोज एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
चरण 3
मार्ग का अनुसरण करें
ड्राइव_नाम: / प्रोग्राम फ़ाइलें / माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस / ऑफिस12
और Scanpst.exe फ़ाइल को डबल-क्लिक करें।
चरण 4
"स्कैन करने के लिए फ़ाइल का नाम दर्ज करें" फ़ील्ड में स्कैन किए जाने वाले फ़ोल्डर के नाम का मान दर्ज करें और स्कैन सेटिंग्स को परिभाषित करने के लिए "विकल्प" बटन का उपयोग करें।
चरण 5
वांछित सेटिंग्स निर्दिष्ट करें और "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करके स्कैन कमांड के निष्पादन की पुष्टि करें।
चरण 6
सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने और आवश्यक फ़ोल्डर की बैकअप फ़ाइल बनने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 7
बैकअप फ़ाइल या उसके स्थान (यदि आवश्यक हो) का नाम बदलने के अवसर का उपयोग करें और "पुनर्स्थापना" बटन पर क्लिक करके पुनर्स्थापना आदेश के निष्पादन की पुष्टि करें।
चरण 8
Microsoft आउटलुक खोलें और एप्लिकेशन विंडो के शीर्ष टूलबार के "गो" मेनू से "फ़ोल्डरों की सूची" चुनें।
चरण 9
लॉस्ट एंड फाउंड नाम के फोल्डर को खोजें और रिकवर की गई फाइलों का पता लगाएं।
चरण 10
पुनर्प्राप्त व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ोल्डर में एक नई PST फ़ाइल बनाएँ और पुनर्प्राप्त फ़ोल्डर को बनाई गई फ़ाइल में ले जाएँ।
चरण 11
"पुनर्प्राप्त व्यक्तिगत फ़ोल्डर" फ़ोल्डर को हटा दें जिसकी अब आवश्यकता नहीं है और Microsoft आउटलुक कार्यालय एप्लिकेशन को बंद कर दें।
चरण 12
पहले इस्तेमाल किए गए पथ पर लौटें
ड्राइव_नाम: / प्रोग्राम फ़ाइलें / माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस / ऑफिस12
और दूषित ऑफ़लाइन OST फ़ोल्डरों को सुधारने के लिए Scanost.exe पर डबल-क्लिक करें।
चरण 13
"कॉन्फ़िगरेशन नाम" फ़ोल्डर में स्कैन किए जाने वाले फ़ोल्डर को निर्दिष्ट करें और खुलने वाली सिस्टम क्वेरी विंडो में "सर्वर से कनेक्ट करें" विकल्प का उपयोग करें।
चरण 14
"त्रुटियों को दूर करें" फ़ील्ड में चेकबॉक्स लागू करें और "स्कैनिंग प्रारंभ करें" बटन पर क्लिक करके कमांड के निष्पादन की पुष्टि करें।
