पिछले कुछ वर्षों में, ऑनलाइन वॉयस प्रोग्राम लोकप्रियता में बढ़े हैं। उनमें से अग्रणी स्थान स्काइप प्रोग्राम द्वारा लिया जाता है। इसकी मदद से कोई न केवल सुन सकता है, बल्कि दुनिया में कहीं भी स्थित वार्ताकार को भी देख सकता है।
स्काइप की सुविधा के बावजूद, उपयोग के दौरान तकनीकी समस्याओं सहित अक्सर विभिन्न समस्याएं उत्पन्न होती हैं। अक्सर वीडियो प्रसारण के साथ-साथ माइक्रोफ़ोन के संचालन में भी समस्याएं होती हैं। यदि आप वीडियो के बिना कर सकते हैं, तो आपको माइक्रोफ़ोन को समायोजित करने की आवश्यकता है।
हार्डवेयर विफलता
यदि आप पाते हैं कि स्काइप के चलने के दौरान माइक्रोफ़ोन काम नहीं करता है, तो आपको सबसे पहले यह जांचना होगा कि माइक्रोफ़ोन सही तरीके से कनेक्ट है या नहीं। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपने अपने माइक्रोफ़ोन को गलत जैक में प्लग किया हो। उन लोगों के लिए जो नहीं जानते कि माइक्रोफ़ोन को कहाँ से कनेक्ट करना है, यह कहा जाना चाहिए कि ऐसे उपकरण हमेशा गुलाबी कनेक्टर से जुड़े होने चाहिए।
इसके अलावा, इसका कारण केवल एक गैर-कार्यशील माइक्रोफ़ोन हो सकता है। आप उपकरण की कार्यक्षमता की जांच तभी कर सकते हैं जब आप सुनिश्चित करें कि समस्याएँ Skype प्रोग्राम की सेटिंग्स और कंप्यूटर से गलत कनेक्शन से संबंधित नहीं हैं।
सेटिंग समस्या
हार्डवेयर समस्याओं के अलावा, प्रोग्राम में और आपके कंप्यूटर पर सेटिंग्स के साथ समस्याएँ भी आम हैं। स्काइप में माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स की शुद्धता की जांच करने के लिए, आपको "टूल्स" - "सेटिंग्स" पर जाना होगा। फिर "ध्वनि सेटिंग्स" विकल्प खोलें। सबसे ऊपर माइक्रोफ़ोन सेटिंग है। आपको माइक्रोफ़ोन - माइक्रोफ़ोन… लिखा होना चाहिए था। (डॉट्स की जगह माइक्रोफोन का नाम लिखा जाना चाहिए)। यदि आपने इसे "स्टीरियो मिक्सर" या कुछ और लिखा है, तो आपको अपने माइक्रोफ़ोन के नाम के साथ बिल्कुल सेटिंग का चयन करना होगा। अन्यथा, वार्ताकार आपकी बात नहीं सुनेगा।
यदि आपका कंप्यूटर विंडोज 7 चला रहा है, तो अपने पीसी पर माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स की जाँच करें। ऐसा करने के लिए, आपको त्वरित लॉन्च बार में स्पीकर जैसा दिखने वाला एक आइकन ढूंढना होगा। फिर आपको बाईं माउस बटन से उस पर डबल-क्लिक करना होगा और पॉप-अप विंडो में स्पीकर इमेज पर क्लिक करना होगा। उसके बाद, एक नई विंडो खुलेगी, जिसमें कई आइटम "सामान्य", "स्तर", "सुधार" और "उन्नत" होंगे। आपको "स्तर" अनुभाग में जाना होगा और माइक्रोफ़ोन की स्थिति की जांच करनी होगी। यह अच्छी तरह से हो सकता है कि माइक्रोफ़ोन बंद हो जाएगा (यह क्रॉस आउट स्पीकर आइकन द्वारा इंगित किया जाएगा)। माइक्रोफ़ोन चालू करने के लिए, आपको इस आइकन पर एक बार क्लिक करना होगा।
कोई दूसरा कारण
यदि आपने इन सभी मापदंडों की जाँच की है, और Skype में माइक्रोफ़ोन अभी भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो लैपटॉप को सेवा में ले जाना या किसी विशेषज्ञ को अपने घर पर आमंत्रित करना बेहतर है।