विक्रेता को नेविगेटर उसी तरह लौटाए जाते हैं जैसे किसी अन्य तकनीकी रूप से जटिल उत्पाद के लिए स्थापित वारंटी अवधि के साथ। यह कार्रवाई उपभोक्ता संरक्षण कानून, अर्थात् अनुच्छेद 18 से 23 द्वारा अनुशंसित है।
यह आवश्यक है
खरीद की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के साथ अपने मूल विन्यास में नेविगेटर (चेक या वारंटी कार्ड)।
अनुदेश
चरण 1
आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद के लिए वारंटी सेवा की शर्तों को ध्यान से पढ़ें। यदि आप अपने नेविगेटर को एक दोष के साथ वापस करना चाहते हैं जिसे आपने खरीद के बाद खोजा था, तो गुणवत्ता जांच या परीक्षा के लिए वारंटी की समाप्ति से पहले इसे अपने पास मौजूद सभी दस्तावेजों के साथ और उसी कॉन्फ़िगरेशन में स्टोर पर वापस कर दें। जितनी जल्दी आप उत्पाद में दोष पाते हैं, उतनी ही तेज़ और आसान धनवापसी होगी, हालाँकि, सब कुछ विक्रेता पर निर्भर हो सकता है। अवधि खरीद की तारीख से 10 दिनों से अधिक नहीं हो सकती।
चरण दो
यदि आप वारंटी अवधि के दौरान बिना किसी गलती के उत्पन्न हुए नेविगेटर के टूटने का पता लगाते हैं, तो विक्रेता को जांच के लिए सामान वापस कर दें और बाद में धनवापसी करें (चेक के परिणामों पर निर्भर हो सकता है)। धनवापसी की अवधि भी 10 दिनों की होगी, भले ही परीक्षा में अधिक समय लगे। परीक्षा के लिए नियत तारीख में देरी के प्रत्येक दिन, विक्रेता आपको माल के भुगतान मूल्य के एक निश्चित प्रतिशत की राशि में जुर्माना देने के लिए बाध्य करता है।
चरण 3
उचित गुणवत्ता के एक नेविगेटर को वापस करने के लिए, जो किसी भी कारण से आपको सूट नहीं करता है, जो खरीद के बाद पता चला है और किसी खराबी से संबंधित नहीं है, उस स्टोर के विक्रेता या निदेशक से बात करें जहां आपने उत्पाद खरीदा था।
चरण 4
साथ ही, कृपया ध्यान दें कि नेविगेटर एक तकनीकी रूप से जटिल उत्पाद है जिसके लिए वारंटी अवधि निर्धारित है, इसलिए इस मामले में कोई भी इसके लिए पैसे वापस करने के लिए बाध्य नहीं है, हालांकि, कई विक्रेता इस मामले में खरीदारों से मिलने के इच्छुक हैं, विशेष रूप से यदि उत्पाद उसी दिन या अगले दिन वापस कर दिया गया था, बशर्ते कि कारखाने के लेबल संरक्षित हों और उपस्थिति सही हो। यह पैकेजिंग और पैकेजिंग पर भी लागू होता है।
