किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ, ऐसी स्थितियां होती हैं जब कुछ हार्डवेयर काम करना बंद कर देते हैं। यह अक्सर ड्राइवरों के अनुचित संचालन के कारण होता है। कई कारण हो सकते हैं कि ड्राइवर डिवाइस कमांड का जवाब देना बंद कर देता है और सही तरीके से काम करता है, लेकिन तथ्य यह है कि डिवाइस काम नहीं करता है। यह भी संभव है कि कंप्यूटर ध्वनि उत्पन्न नहीं कर सकता है और ध्वनि उपकरणों के लिए ड्राइवरों की संभावित अनुपस्थिति के बारे में एक शिलालेख दिखाई देता है।
ज़रूरी
कंप्यूटर, साउंड कार्ड, ड्राइवरों के साथ सीडी, इंटरनेट का उपयोग (यदि आवश्यक हो)
निर्देश
चरण 1
वे डिस्क खोजें जो आपको कंप्यूटर या एक्सेसरीज़ खरीदते समय दी गई थीं। उनमें से "ड्राइवर" शब्दों के साथ एक डिस्क होनी चाहिए। इसे अपने कंप्यूटर ड्राइव में स्थापित करें।
चरण 2
"मेरा कंप्यूटर" पर राइट क्लिक करें। एक संदर्भ मेनू खुल जाएगा। इस मेनू से, "गुण" कमांड चुनें। कमांड कॉलम के बिल्कुल नीचे स्थित है। बाईं माउस बटन से उस पर क्लिक करें। आइटम "डिवाइस मैनेजर" ढूंढें। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज के संस्करण के आधार पर, यह विभिन्न पैनलों में स्थित है। Windows XP में - ऊपरी बाएँ फलक में, Windows 7 या VISTA में - ऊपरी बाएँ फलक में। इस आइटम को बाईं माउस बटन से क्लिक करके चुनें।
चरण 3
कंप्यूटर पर स्थापित उपकरणों की सूची कॉलम के रूप में दिखाई देगी। आइटम "ध्वनि उपकरण" ढूंढें। शिलालेख के बगल में बाईं ओर आपको एक तीर दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें और ध्वनि उपकरणों की सूची खोलें। ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब साउंड कार्ड के नाम के बजाय सूची में "अज्ञात ध्वनि उपकरण" लिखा जाता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, प्रक्रिया वही होगी।
चरण 4
सूची में दिखाई देने वाले ऑडियो उपकरण के नाम पर राइट-क्लिक करें। दिखाई देने वाले मेनू में, "अपडेट ड्राइवर" चुनें। अद्यतन विकल्पों में, "इस कंप्यूटर पर ड्राइवर की खोज करें" चुनें। अपने कंप्यूटर के ड्राइव को अपडेट स्रोत के रूप में चुनें, क्योंकि वहां ड्राइवर डिस्क स्थापित है। फिर "ओके" पर क्लिक करें और आवश्यक ड्राइवरों को खोजने के लिए सिस्टम की प्रतीक्षा करें। कुछ ही मिनटों में ड्राइवर मिल जाएंगे। सिस्टम आपको उन्हें स्थापित करने के लिए संकेत देगा। "ओके" बटन पर क्लिक करें और इंस्टॉलेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। कंप्यूटर को दोबारा चालू करो।
चरण 5
यदि ड्राइवर डिस्क गुम है या खो गई है, तो "अपडेट ड्राइवर" कमांड पर क्लिक करने के बाद, "इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें" लाइन के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। सिस्टम स्वयं साउंड कार्ड के लिए ड्राइवरों को ढूंढेगा, सहेजेगा और अपडेट करेगा। प्रक्रिया थोड़ी लंबी है, लेकिन भविष्य में पुनः स्थापित करने की आवश्यकता होने पर ड्राइवरों की एक बैकअप प्रति कंप्यूटर पर सहेजी जाएगी।
