ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब आपको किसी पुराने ईमेल या खाते का उपयोग किसी सोशल नेटवर्क, फ़ोरम या ऑनलाइन स्टोर पर करने की आवश्यकता होती है। ज्यादातर मामलों में, हमें पासवर्ड दर्ज करने की समस्या का सामना करना पड़ता है। यदि आप हर जगह एक ही सिस्टम कोड का उपयोग करते हैं, तो कोई समस्या नहीं होगी, और यदि आप इसे भूल गए हैं, तो यह लगातार कई चरणों को करने के लायक है।
निर्देश
चरण 1
यदि पंजीकरण के दौरान कोड शब्द निर्दिष्ट किया गया था, तो आप इसे याद करते हैं, तो यह कार्य को बहुत सुविधाजनक बनाता है। अधिकांश संसाधनों में पासवर्ड अनुस्मारक के लिए एक लिंक होता है। उस पर क्लिक करके, सिस्टम एक कोड वर्ड मांगेगा, यदि यह सही ढंग से दर्ज किया गया है, तो आपको एक नया पासवर्ड और अपने खाते में लॉग इन करने की क्षमता दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
चरण 2
यदि आपको सुरक्षा प्रश्न का उत्तर याद नहीं है, तो आपको सहायता से संपर्क करना चाहिए। कई साइटों में संसाधन के प्रशासन से संपर्क करने के लिए एक फॉर्म होता है, या ई-मेल के संकेत के साथ प्रतिक्रिया के लिए संपर्क होता है। ये संपर्क आमतौर पर वेबसाइट के नीचे पाए जाते हैं।
चरण 3
संसाधन के मालिकों के लिए एक अपील भरते समय, आपको सिस्टम में लॉग इन करने के लिए अपना लॉगिन और संपर्क करते समय आपके द्वारा भरे गए डेटा को इंगित करना होगा। इनमें शामिल हैं: नाम, जन्म का वर्ष, निवास का शहर और पता। यदि आप अतिरिक्त जानकारी प्रदान करना आवश्यक समझते हैं, उदाहरण के लिए, किन पत्रों का उत्तर दिया गया, आपने किन मित्रों से सबसे अधिक बार बात की, तो यह अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। कुछ संसाधनों के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होती है, अर्थात् पासपोर्ट या अन्य दस्तावेज़ के पृष्ठों की एक प्रति।
चरण 4
आपसे संपर्क करने के तरीके निर्दिष्ट करें: ईमेल पता, फोन नंबर। यदि विशेषज्ञों के पास अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो वे आपके द्वारा पत्र में बताए गए संपर्कों से संपर्क करेंगे।
चरण 5
एक आवेदन पर विचार करने की प्रक्रिया के लिए एक निश्चित समय की आवश्यकता होती है। विभिन्न कंपनियों में, यह 72 घंटे या उससे अधिक तक पहुंच सकता है। यदि समर्थन सेवाओं को कोई संदेह नहीं है कि आप इस लॉगिन के स्वामी हैं, तो एक नया पासवर्ड इंगित करने के लिए एक लिंक एक उत्तर संदेश या पत्र में आएगा।
