कुछ सबसे लोकप्रिय एंटी-स्पाइवेयर और एंटी-ट्रोजन प्रोग्राम - कैस्पर्सकी एंटी-वायरस (केएवी) और कैस्पर्सकी इंटरनेट सिक्योरिटी (केआईएस) - केवल लाइसेंस कुंजी के साथ पूरी तरह से काम कर सकते हैं। एक नई कुंजी स्थापित करने के लिए, आपको पहले पुरानी को हटाना होगा।
निर्देश
चरण 1
Microsoft Windows और व्यक्तिगत सॉफ़्टवेयर में वायरस और कमजोरियों के बारे में जानकारी वाले डेटाबेस को अपडेट करना भी केवल एक स्थापित कुंजी के साथ संभव है। Kaspersky द्वारा ब्लैकलिस्ट की गई कुंजियों और समय-सीमा समाप्त हो चुकी कुंजियों को हटा दिया जाना चाहिए और उन्हें नए के साथ बदल दिया जाना चाहिए।
चरण 2
कैसपर्सकी एंटी-वायरस कुंजी को हटाना निम्नलिखित तरीके से किया जा सकता है - एप्लिकेशन शेल के माध्यम से। यह विकल्प लाइसेंस कुंजी के लिए प्रासंगिक है जिसे आधिकारिक एंटी-वायरस प्रोग्राम डिस्क के साथ खरीदा गया था। क्लॉक ट्रे में चल रहे एंटीवायरस उपयोगिता के आइकन पर माउस कर्सर होवर करें और बाईं माउस बटन के साथ आइकन पर डबल-क्लिक करें। स्क्रीन पर दिखाई देने वाली प्रोग्राम विंडो में, "लाइसेंस" लिंक ढूंढें और उस पर क्लिक करें। खुलने वाली एक नई विंडो में, आपको विकल्प दिखाई देंगे, जिनमें से एक अमान्य या समाप्त हो चुकी कुंजी को हटा देता है, और दूसरा एक नया स्थापित करता है।
चरण 3
यदि आप इंटरनेट से कुंजी डाउनलोड करते हैं, फिर से उसी कुंजी का उपयोग करते हैं या परीक्षण कुंजी के साथ, आपको कुंजी को कैस्पर्सकी एंटी-वायरस से अलग तरीके से हटाना होगा। उपयोगिता ऑपरेटिंग सिस्टम रजिस्ट्री में सभी परिवर्तनों को रिकॉर्ड करती है। इसलिए, जब आप फिर से एक कुंजी या कंपनी द्वारा ब्लैकलिस्ट की गई कुंजी का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो प्रोग्राम पहले की गई रजिस्ट्री प्रविष्टि को संदर्भित करते हुए एक त्रुटि की रिपोर्ट करेगा।
चरण 4
इस स्थिति में, आपको पहले रजिस्ट्री से सभी एंटीवायरस प्रविष्टियों को हटाना होगा। यह कास्परस्की क्लीनर या विंडोज रजिस्ट्री से परीक्षण और प्रयुक्त कुंजियों को हटाने में सक्षम किसी अन्य उपयोगिता द्वारा किया जा सकता है। इंटरनेट से ऐसे कार्यक्रमों को डाउनलोड करना मुश्किल नहीं है - उन्हें किसी भी खोज इंजन के माध्यम से ढूंढना पर्याप्त है, उदाहरण के लिए, Google या यांडेक्स।
चरण 5
Kaspersky Cleaner या इसी तरह के किसी अन्य प्रोग्राम को स्थापित करने के बाद, Kaspersky Anti-Virus की मुख्य विंडो खोलें और "सेटिंग" मेनू आइटम का चयन करें। "विकल्प" अनुभाग में, एंटी-वायरस आत्मरक्षा को अनचेक और अक्षम करें, फिर ओके बटन के साथ सुरक्षा सेटिंग्स में परिवर्तन की पुष्टि करें और एंटीवायरस को अक्षम करें। उसके बाद, रजिस्ट्री से कुंजियों को हटाने के लिए प्रोग्राम का उपयोग करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि एंटीवायरस को पुनरारंभ करने के बाद नई कुंजी को फिर से स्थापित किया जा सके।
