इंटरनेट ब्राउज़ करते समय, आप अपने कंप्यूटर को वायरस से संक्रमित कर सकते हैं जो सिस्टम को ब्लॉक कर देगा, फाइलों को चुरा लेगा और आपको एक एसएमएस संदेश भेजने की आवश्यकता होगी। इस समस्या से निपटने के लिए आपको कुछ ऑपरेशन करने होंगे।
ज़रूरी
- - लाइवसीडी;
- - खाली डिस्क;
निर्देश
चरण 1
यदि, जब सिस्टम शुरू होता है, तो डेस्कटॉप पर एक बैनर दिखाई देता है जिसने सिस्टम के संचालन को अवरुद्ध कर दिया है और आपको एक एसएमएस संदेश भेजने की आवश्यकता है, तो उकसावे के आगे न झुकें। इस दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम का नाम "Trojan. Winlock" है।
चरण 2
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर वेबसाइट से एक विशेष उपयोगिता डाउनलोड करें जो वायरस को समाप्त करती है (https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/livecd/drweb-livecd-600.iso)। वर्चुअल डिस्क एमुलेटर की मल्टीसेशन सेटिंग्स का उपयोग करके इस प्रोग्राम को एक खाली डिस्क पर बर्न करें
चरण 3
इस डिस्क को अपने पर्सनल कंप्यूटर की सीडी या डीवीडी ड्राइव में डालें। अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को रिबूट करें। जब BIOS शुरू होता है, तो प्रोग्राम स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगा। यह वर्चुअल हार्ड डिस्क विभाजन को स्कैन करेगा और किसी भी दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल को हटा देगा। ओएस को फिर से शुरू करें।
चरण 4
आप सहायक वर्षों का उपयोग करके अपने डेस्कटॉप से एक बैनर हटा सकते हैं, जिसे एंटीवायरस निर्माताओं की आधिकारिक वेबसाइटों पर प्राप्त किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, कास्पर्सकी (https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker), डॉ.वेब (https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru), ESET Nod32 (https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/)/. उपयुक्त विंडो में, वह टेक्स्ट या फ़ोन नंबर दर्ज करें, जिस पर आप एक एसएमएस संदेश भेजना चाहते हैं। आपको कोड प्रदान किए जाएंगे जिनके साथ आप बैनर हटा सकते हैं
चरण 5
आपके पर्सनल कंप्यूटर को संक्रमित करने वाले मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें। कीबोर्ड शॉर्टकट Ctrl + Alt + Delete दबाएं। दिखाई देने वाले संवाद बॉक्स में, "फ़ाइल" ड्रॉप-डाउन सूची पर बायाँ-क्लिक करें। फिर "नया कार्य (रन …)" लिंक पर क्लिक करें। कमांड "cmd.exe" दर्ज करें। आपको एक कमांड लाइन विंडो दिखाई देगी। निम्नलिखित दर्ज करें:% सिस्टमरूट% / system32 / पुनर्स्थापित / rstrui.exe। "सिस्टम रिस्टोर" मेनू वाली एक विंडो खुलेगी। रोलबैक बिंदु निर्दिष्ट करें और अगला क्लिक करें।
चरण 6
सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के बाद, एंटी-वायरस प्रोग्राम का नया संस्करण स्थापित करें और अपने व्यक्तिगत कंप्यूटर का पूर्ण स्कैन चलाएं।
