बीएसओडी त्रुटि या "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" किसी भी कंप्यूटर पर प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए दिखाई दे सकती है। ऐसी स्थिति में, मुख्य बात यह है कि घबराएं नहीं और कार्यों के स्पष्ट एल्गोरिथम का पालन करें। सबसे अधिक संभावना है, इसे ठीक करना काफी आसान है।
ज़रूरी
सिस्टम रिकवरी डिस्क।
निर्देश
चरण 1
ब्लू स्क्रीन का अधिकांश हिस्सा दूषित सिस्टम फ़ाइलों या गलत हार्डवेयर ड्राइवरों को स्थापित करने के कारण होता है। यदि ऑपरेटिंग सिस्टम इस त्रुटि को स्वचालित रूप से ठीक नहीं कर सकता है, तो यह स्क्रीन पर एक विशिष्ट संदेश प्रदर्शित करता है। नीली स्क्रीन में लिखे पाठ का अध्ययन करें। कभी-कभी इसमें उन फ़ाइलों या हार्डवेयर के नाम होते हैं जो त्रुटि का कारण बनते हैं।
चरण 2
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। कभी-कभी यह नीली स्क्रीन को कुछ समय के लिए फिर से प्रकट होने से रोकने में मदद करता है।
चरण 3
टेक्निकल इंफॉर्मेशन लाइन के नीचे लिखी हर चीज पर खास ध्यान दें। आमतौर पर, यह वह जगह है जहां क्षतिग्रस्त फाइलों के नाम शामिल हैं, उदाहरण के लिए: epusbdks.sys, alcxwmd.sys और gv3.sys।
चरण 4
यदि आप इन फ़ाइलों का उद्देश्य नहीं जानते हैं, तो सिस्टम पुनर्स्थापना प्रोग्राम चलाएँ। नियंत्रण कक्ष खोलें और सिस्टम और सुरक्षा मेनू पर नेविगेट करें। "बैकअप और पुनर्स्थापना" मेनू का चयन करें और "सिस्टम सेटिंग्स या कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करें" पर जाएं।
चरण 5
रन सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें, पहले से बनाई गई चौकियों में से एक का चयन करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें। पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया पूरी होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 6
कभी-कभी आप अनुमान लगा सकते हैं कि त्रुटि का कारण क्या है। मान लें कि नीले स्क्रीन टेक्स्ट में ati.sys नाम की एक फाइल दिखाई देती है। जाहिर है, सिस्टम क्रैश का कारण वीडियो कार्ड के लिए गलत या टूटी हुई ड्राइवर फाइलें हैं।
चरण 7
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Windows सुरक्षित मोड प्रारंभ करें। बूट विकल्प मेनू प्रदर्शित करने के लिए आपको F8 या F12 दबाना होगा। नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें।
