कभी-कभी पर्सनल कंप्यूटर के उपयोगकर्ताओं को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि उचित कार्रवाई चुनने के बाद ऑपरेटिंग सिस्टम पुनरारंभ नहीं होता है। यह पूरी तरह से अलग कारणों से हो सकता है।
निर्देश
चरण 1
अपने कंप्यूटर को सही ढंग से पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें। अपने डेस्कटॉप के निचले बाएँ कोने में स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें। "शटडाउन" आइटम के दाईं ओर तीर पर क्लिक करें और दिखाई देने वाली सूची में "पुनरारंभ करें" चुनें। यदि सिस्टम में कोई समस्या नहीं है, तो कंप्यूटर को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करना चाहिए।
चरण 2
यदि उपयुक्त कुंजी दबाने से सिस्टम पुनरारंभ नहीं होता है, तो वर्तमान में चल रहे सभी अनुप्रयोगों को बंद कर दें। थोड़ा रुकिए, कुछ एप्लिकेशन डेटा को बचाने और बंद होने में लंबा समय लेते हैं। यदि कोई एप्लिकेशन फ्रीज हो जाता है और आपके कार्यों का जवाब नहीं देता है, या सिस्टम फिर से शुरू नहीं होता है, भले ही कोई खुली प्रोग्राम विंडो न हो, टास्क मैनेजर लॉन्च करने के लिए Ctrl + Alt + Del कुंजी संयोजन दबाएं।
चरण 3
सुनिश्चित करें कि कार्य प्रबंधक में एप्लिकेशन टैब खाली है, अन्यथा जमे हुए कार्यक्रमों का चयन करें और उन्हें समाप्त करने के लिए बाध्य करने के लिए एंड टास्क बटन पर क्लिक करें। अगला, "प्रक्रियाएं" टैब पर जाएं। वर्तमान प्रक्रियाओं की सूची पर एक नज़र डालें और देखें कि क्या उनमें से कोई ऐसा नाम है जिसे आप जानते हैं। कभी-कभी एप्लिकेशन समाप्त होने के बाद, इसकी प्रक्रिया सक्रिय रहती है, जिसके कारण सिस्टम फ्रीज हो सकता है और उपयोगकर्ता के अनुरोधों का जवाब नहीं दे सकता है। सभी उपयोगकर्ता प्रक्रियाओं को बलपूर्वक समाप्त करें, फिर कार्य प्रबंधक को बंद करें और सिस्टम को फिर से पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
चरण 4
याद रखें कि क्या आपने इंटरनेट से ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट डाउनलोड किया है। कंप्यूटर के पुनरारंभ होने पर वे ठीक से स्थापित होते हैं, जिससे इस प्रक्रिया की अवधि बढ़ जाती है। सिस्टम के व्यवहार की निगरानी करें और देखें कि क्या डाउनलोड किए गए अपडेट की स्थापना के बारे में कोई संदेश स्क्रीन पर दिखाई देता है।
चरण 5
एक अद्यतन सुरक्षा आधार के साथ एंटीवायरस का उपयोग करके सिस्टम को स्कैन करें। कुछ वायरस और मैलवेयर सिस्टम को बाधित कर सकते हैं और रीबूट करने में असमर्थता सहित विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकते हैं।
चरण 6
सिस्टम को उस बिंदु पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें जहां बिना किसी समस्या के रिबूट किया गया था। स्टार्ट मेन्यू पर यूटिलिटीज फोल्डर में, सिस्टम रिस्टोर चुनें। एक उपयुक्त रोलबैक बिंदु चुनें और प्रक्रिया का पालन करें। इसके पूरा होने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ किया जाएगा, और सिस्टम पिछली स्थिति में वापस आ जाएगा, जब दिखाई देने वाली त्रुटियां अभी भी अनुपस्थित थीं।
