USB मॉडेम में 3G सिग्नल की कमी कई कारणों से हो सकती है। उनमें से कुछ मॉडेम के कारण होने वाली समस्याओं, इसकी डिज़ाइन सुविधाओं पर आधारित हैं।
स्थान भूगोल
यदि आप देखते हैं कि जब आप एमटीएस से यूएसबी मॉडेम कनेक्ट करते हैं तो आपको कभी भी 3 जी सिग्नल नहीं मिलता है, तो सबसे पहले, आपको संचार सैलून से संपर्क करना चाहिए या अपने क्षेत्र में 3 जी सिग्नल प्राप्त करने की संभावना का पता लगाने के लिए प्रदाता की सहायता डेस्क पर कॉल करना चाहिए।. साथ ही, यह जानकारी इंटरनेट पर प्रदाता की वेबसाइट पर प्राप्त की जा सकती है, जहां 3जी नेटवर्क द्वारा कवर किए गए क्षेत्र का नक्शा है।
मॉडेम सेटिंग्स
यदि आपका स्थान इष्टतम 3जी सिग्नल प्राप्त करने के लिए उपयुक्त है, तो समस्याओं के कई मामले हो सकते हैं। पहला इस तथ्य से संबंधित है कि आपका USB मॉडेम 3G सिग्नल प्राप्त करने के लिए बिल्कुल भी कॉन्फ़िगर नहीं है। दूसरा मामला इस तथ्य पर आधारित है कि कमजोर रिसेप्शन सिग्नल के कारण, मॉडेम को कम गति वाले नेटवर्क में पुन: कॉन्फ़िगर किया जाता है, जिसका सिग्नल बहुत मजबूत होता है। ये विकल्प "कनेक्ट मैनेजर" प्रोग्राम की सेटिंग में उपलब्ध हैं। इस प्रोग्राम को खोलें और सेटिंग सेक्शन में जाएं। इस खंड में, "नेटवर्क" आइटम का चयन करें। जांचें कि कौन सा विकल्प चेक किया गया है। यदि आपने "EDGE / GPRS Only" या "3G प्रायोरिटी" को चुना है, तो इसे "केवल 3G" में बदलें। फिर प्रोग्राम को बंद करें और खोलें और नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।
यदि मॉडेम सेटिंग्स में "केवल 3 जी" विकल्प चुना गया था, तो इसका मतलब है कि समस्या मॉडेम सेटिंग्स में नहीं है। इस मामले में करने वाली पहली बात मॉडेम ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना है। "मेरा कंप्यूटर" विंडो के माध्यम से "डिवाइस मैनेजर" खोलें। उपकरणों की सूची में अपना यूएसबी मॉडेम चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें, फिर "ड्राइवर निकालें" बटन पर क्लिक करें। हार्डवेयर जोड़ें/निकालें विज़ार्ड प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा। जांचें कि क्या मॉडेम से संबंधित सभी ड्राइवर हटा दिए गए हैं। आमतौर पर, सूची में कई डिवाइस USB मॉडेम से संबंधित होते हैं। उनमें से प्रत्येक के लिए ड्राइवरों को निकालने का प्रयास करें। इसके अलावा, कनेक्ट मैनेजर प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का ध्यान रखें। ऐसा करने के लिए, अपने कंप्यूटर का कंट्रोल पैनल खोलें। "कार्यक्रम और सुविधाएँ" अनुभाग पर जाएँ। सभी कार्यक्रमों की सूची में, "कनेक्ट मैनेजर" प्रोग्राम ढूंढें और "निकालें" बटन पर क्लिक करें। सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल मैनेजर खुल जाएगा, जिससे आप अनइंस्टॉल की प्रक्रिया को अंत तक पूरा कर सकते हैं। उसके बाद, मॉडेम डिवाइस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें जैसा कि पहले किया गया था, साथ ही साथ नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एप्लिकेशन भी। सभी ऑपरेशन करने के बाद 3जी नेटवर्क की कार्य क्षमता की जांच करें।
