विंडोज को फिर से स्थापित करते समय या नए उपकरणों को स्थापित करते समय, एक अप्रिय स्थिति उत्पन्न हो सकती है: सिस्टम किसी भी घटक को नहीं पहचानता है। तदनुसार, इस हार्डवेयर के लिए कोई ड्राइवर नहीं मिला, और यह ठीक से काम नहीं करता है या बिल्कुल भी काम नहीं करता है।
निर्देश
चरण 1
मेरा कंप्यूटर आइकन पर राइट-क्लिक करके संदर्भ मेनू को कॉल करें और प्रबंधित करें विकल्प चुनें। "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें। अज्ञात डिवाइस अन्य डिवाइस समूह में सूचीबद्ध हैं और पीले प्रश्न चिह्न के साथ चिह्नित हैं।
चरण 2
आप अन्य तरीकों से "डिवाइस मैनेजर" दर्ज कर सकते हैं: - संदर्भ मेनू में, "गुण" चुनें, "हार्डवेयर" टैब पर जाएं और "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें; - "कंट्रोल पैनल" में नोड "प्रशासनिक उपकरण" खोलें ", फिर" कंप्यूटर प्रबंधन "।
चरण 3
अपरिचित डिवाइस के आइकन पर राइट क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू में "गुण" चेक करें। "विवरण" टैब में, ड्रॉप-डाउन सूची से "उपकरण आईडी" चुनें। आईडी निर्माता द्वारा डिवाइस को निर्दिष्ट एक अद्वितीय संख्या है और इसका उपयोग उपकरण की पहचान करने के लिए किया जाता है।
चरण 4
उदाहरण के लिए, कोड इस तरह दिखता है: PVIVEN_14E4 और DEV_4401 और CC_0200निर्माता की जानकारी VEN (VENDOR - "निर्माता") अक्षरों के बाद वर्णों में एन्क्रिप्ट की गई है, डिवाइस के बारे में जानकारी - अक्षरों के बाद DEV (DEVICE - "डिवाइस")।
चरण 5
PCIDatabase.com पर जाएं और "खोज विक्रेता" फ़ील्ड में विक्रेता कोड दर्ज करें (इस उदाहरण में, 14E4)। कार्यक्रम निर्माता की पहचान करेगा: ब्रॉडकॉम। "खोज डिवाइस" फ़ील्ड में, डिवाइस कोड दर्ज करें, इस उदाहरण में 4401। खोज डिवाइस की जानकारी वापस कर देगी: एहटरनेट कंट्रोलर।
चरण 6
आप अज्ञात डिवाइस पहचानकर्ता 8.0 प्रोग्राम का उपयोग करके अज्ञात उपकरणों की पहचान कर सकते हैं। यह अज्ञात उपकरणों पर एक विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करता है: निर्माता, प्रकार, मॉडल और डिवाइस का नाम।
चरण 7
DevID वेबसाइट पर, आप किसी अज्ञात डिवाइस के लिए ड्राइवर ढूंढ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उपयुक्त फ़ील्ड में आईडी कोड दर्ज करें और "खोज" पर क्लिक करें। नई विंडो में, डिवाइस के लिए ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए फ़्लॉपी डिस्क आइकन पर क्लिक करें।
