संगीत बजाते समय या कंप्यूटर पर वीडियो देखते समय, ध्वनि विकृति या विशेषता क्रैकिंग हो सकती है। इस घटना के कारण सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों हो सकते हैं।
ध्वनि विकृति उन स्पीकरों के कारण हो सकती है जिनके माध्यम से आप संगीत सुन रहे हैं। उस केबल की जांच करें जिससे स्पीकर कंप्यूटर से जुड़े हैं, जांचें कि क्या केबल बाधित है, केबल तार सही कनेक्टर से जुड़ा है या नहीं। बस मामले में, तारों को अनप्लग करें और उन्हें वापस प्लग करें। यदि स्पीकर यूएसबी पोर्ट में प्लग किए गए हैं, तो डिवाइस को किसी अन्य समान पोर्ट में प्लग करके ध्वनि का परीक्षण करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सही तरीके से जुड़े हुए हैं, आपके स्पीकर के साथ आए दस्तावेज़ों को दोबारा पढ़ें। यदि कोई दस्तावेज नहीं है, तो निर्माता की वेबसाइट खोलें और वहां उपयोगकर्ता पुस्तिका खोजें। साथ ही, कंप्यूटर पर विकृत ध्वनि स्पीकर को यांत्रिक क्षति के कारण हो सकती है। यह सत्यापित करने के लिए कि समस्या प्लेबैक डिवाइस की भौतिक स्थिति में है, अन्य ऑडियो उपकरण, जैसे हेडफ़ोन या अन्य स्पीकर, को कंप्यूटर से कनेक्ट करने और उनकी सहायता से ध्वनि सुनने का प्रयास करें। यदि विकृति मौजूद है, तो आपके स्पीकर को मरम्मत की आवश्यकता है। यदि विकृति बनी रहती है, तो या तो आपके साउंड कार्ड में या सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या है। बस के मामले में, अपने डेस्कटॉप के सिस्टम ट्रे में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करके ध्वनि सेटिंग्स की जाँच करें। देखें कि क्या म्यूट साउंड चेकबॉक्स चेक किया गया है। जब आप अपने कंप्यूटर पर ध्वनि चलाते हैं, तो गलत तरीके से स्थापित साउंड कार्ड ड्राइवरों के कारण यह विकृत हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नए ड्राइवर स्थापित करें। रियलटेक सॉफ्टवेयर अधिकांश साउंड कार्ड के लिए उपयुक्त है। इस ड्राइवर को डाउनलोड करने के लिए, realtek.com/downloads पर जाएं, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण का चयन करें और आवश्यक प्रोग्राम डाउनलोड करें। फिर उन्हें अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। सिस्टम को रीबूट करें और ऑडियो प्लेबैक की जांच करें। कंप्यूटर के स्लीप मोड से जागने के बाद पुराने साउंड कार्ड ऑडियो म्यूट का अनुभव कर सकते हैं। इस मामले में, सिस्टम को रिबूट करें और ध्वनि की जांच करें।