इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के संचार के लिए बनाई गई आधुनिक प्रौद्योगिकियां बहुत विविधता से भरी हैं। इस समय विभिन्न महाद्वीपों के लोगों के बीच संचार के लिए सबसे लोकप्रिय कार्यक्रम स्काइप है।
हमेशा इस कार्यक्रम का उपयोग अत्यंत सकारात्मक छापों के साथ नहीं किया जा सकता है। कभी-कभी स्काइप अचानक धीरे-धीरे काम करना शुरू कर देता है। इस के लिए कई कारण हो सकते है।
स्काइप के धीमा होने का पहला कारण खराब इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है। यदि आप कनेक्शन संकेतक एंटेना की संख्या और उनके रंग को देखते हैं तो यह खराबी ध्यान देने योग्य हो सकती है। यदि रंग लाल है और कोई एंटेना नहीं है, तो कोई कनेक्शन नहीं है। यदि आप पीले और दो या तीन धारियों को देखते हैं, तो स्काइप की क्षमताओं का पूरा लाभ उठाने के लिए कनेक्शन काफी खराब है (वीडियो चैट और वॉयस कॉल उपलब्ध नहीं हो सकते हैं)। यदि आप सभी सलाखों को हरे रंग में देखते हैं, तो कार्यक्रम के खराब प्रदर्शन के लिए एक और संभावित कारण देखें। किसी भी मामले में, इंटरनेट से कनेक्शन की जांच करना और संचार चैनल स्थापित करने में सहायता के लिए प्रदाता से संपर्क करना उचित है।
साथ ही, स्काइप में, वह छवि जिसे आपका कंप्यूटर किसी अन्य उपयोगकर्ता तक पहुंचाता है, या इसके विपरीत, "धीमा" हो सकता है। यह कार्यक्रम के उपयोगकर्ताओं में से एक के अपर्याप्त अच्छे वीडियो कार्ड के कारण हो सकता है। इस मामले में, इसे बदलने लायक है।
शायद समस्या वीडियो कैमरा के साथ है, जो अपनी तकनीकी विशेषताओं के अनुसार संचार के लिए उपयुक्त नहीं है। इसे जांचने के लिए, किसी ज्ञात कार्यशील कैमरे को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और परीक्षण कॉल करें। यदि छवि बिना किसी रुकावट के प्रसारित होती है, तो आपको डिवाइस को बदल देना चाहिए। उन लोगों के लिए जिन्होंने अभी तक वीडियो कैमरा नहीं खरीदा है, यह सलाह दी जाती है कि इसे स्काइप प्रोग्राम के साथ एकीकृत करने की संभावना के बारे में विक्रेता से परामर्श करें।
साथ ही, हाल ही में, Skype में संस्करण विरोध हो सकता है। तथ्य यह है कि जब प्रोग्राम स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है, तो पुराने संस्करण को हटाया नहीं जा सकता है। स्काइप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
