मोबाइल कंप्यूटर के साथ काम करते समय कभी-कभी किसी विशेष त्रुटि या खराबी के कारण का पता लगाना मुश्किल हो जाता है। विशिष्ट समस्याओं को खोजने के लिए, आपको विशेष कार्यक्रमों और विधियों का उपयोग करने की आवश्यकता है।
ज़रूरी
इंटरनेट का इस्तेमाल।
निर्देश
चरण 1
यदि आपका मोबाइल कंप्यूटर चालू नहीं होता है, तो बिजली आपूर्ति कनेक्टर पर वोल्टेज की जांच करें। बैटरी को लैपटॉप से कनेक्ट करने का प्रयास करें यदि यह डिस्कनेक्ट हो गया है। अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि पावर बटन ठीक से काम कर रहा है।
चरण 2
अधिक बार, आप निम्न चित्र देख सकते हैं: मोबाइल कंप्यूटर चालू होता है, लेकिन डाउनलोड ठीक से काम नहीं करता है। आमतौर पर यह खराबी विभिन्न पाठ संदेशों या नीली स्क्रीन के साथ होती है। त्रुटि के पाठ का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें और इस लैपटॉप मॉडल के निर्माता की वेबसाइट पर इसका विवरण प्राप्त करें।
चरण 3
RAM कार्ड को बदलने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है और लैपटॉप अभी भी बूट नहीं होता है, तो समस्या वीडियो कार्ड, प्रोसेसर या मदरबोर्ड के साथ होने की सबसे अधिक संभावना है। पता करें कि आप किस प्रकार के वीडियो एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं।
चरण 4
यदि आपके लैपटॉप में पूर्ण विकसित असतत ग्राफिक्स कार्ड है, तो इसे समान मॉडल से बदलें। यदि आप एक एकीकृत वीडियो चिप के साथ काम कर रहे हैं, तो समस्या निवारण के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करें।
चरण 5
यदि लैपटॉप पर छवि गायब हो जाती है, तो वीडियो कार्ड या डिस्प्ले में कोई समस्या है। कभी-कभी इस खराबी का कारण मैट्रिक्स में जाने वाला लूप हो सकता है। मोबाइल कंप्यूटर के कवर को बंद करके उसे फिर से खोलने का प्रयास करें। लगातार प्रदर्शन स्थिति बदलते हुए, लैपटॉप को कई बार चालू करें।
चरण 6
डाई पर हल्का सा दबाएं। यदि आप दबाने के बिंदु के पास धारियाँ देखते हैं, तो समस्या केबल या वीडियो कार्ड में है। BIOS मेनू विकल्प रीसेट करें। मोबाइल कंप्यूटर को फिर से चालू करने का प्रयास करें।
चरण 7
यदि अलग-अलग लैपटॉप डिवाइस काम नहीं कर रहे हैं, तो ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें। इस लैपटॉप को विकसित करने वाली कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट से आवश्यक फाइलें डाउनलोड करें। याद रखें कि ज्यादातर समय यह ड्राइवर या ऑपरेटिंग सिस्टम है जो समस्या पैदा कर रहा है।
