Kaspersky Anti-Virus एक लोकप्रिय प्रोग्राम है जो सिस्टम को मैलवेयर से बचाता है। एंटीवायरस आपके कंप्यूटर पर स्थापित एक सामान्य एप्लिकेशन है। और सभी अनुप्रयोगों की तरह, यह सिस्टम त्रुटियों से ग्रस्त है जो प्रोग्राम को सही ढंग से विफल करने का कारण बनता है।
Kaspersky के स्थापित नहीं होने के मुख्य कारण
कंप्यूटर पर कैसपर्सकी स्थापित नहीं होने के पांच मुख्य कारण हैं: स्थानीय डिस्क स्थान की कमी, कंप्यूटर पर एक अन्य एंटी-वायरस की उपस्थिति, सिस्टम के साथ असंगति, अन्य अनुप्रयोगों के साथ असंगति, और लाइसेंस की कमी।
प्रत्येक कारण पर विस्तृत विचार
नियमित रूप से कंप्यूटर का उपयोग करते हुए, डिस्क उपयोग का ट्रैक रखना मुश्किल है, खासकर यदि डिवाइस पर एक टोरेंट स्थापित है और आप इसे हर समय उपयोग करते हैं। डिस्क भरने से पीसी धीमा हो जाता है और नए सॉफ्टवेयर को स्थापित करना असंभव हो जाता है। इस समस्या को हल करने के लिए, डिस्क को साफ करें। सफाई कई तरीकों से की जा सकती है: डिस्क को प्रारूपित करके, अनइंस्टालर प्रोग्राम के माध्यम से, "माई कंप्यूटर" के माध्यम से। यदि आप स्थानीय डिस्क को पूरी तरह से मिटा देना चाहते हैं तो पहली विधि का उपयोग किया जाना चाहिए। अनइंस्टालर आपको प्रोग्रामों के समूह का चयन करने और चरण-दर-चरण हटाने की अनुमति देगा। "माई कंप्यूटर" के माध्यम से मिटाना एक सार्वभौमिक तरीका है जिसका उपयोग संपूर्ण कार्यक्रमों के बजाय विशिष्ट फ़ाइलों को हटाने के लिए किया जाता है।
"मेरा कंप्यूटर" के माध्यम से हटाने के लिए निम्नलिखित एल्गोरिथम का उपयोग करें: "मेरा कंप्यूटर" फ़ोल्डर => वह ड्राइव जिस पर आप एंटीवायरस स्थापित करना चाहते हैं => कई फाइलों का चयन => कुंजी संयोजन शिफ्ट + हटाएं।
किसी भी स्थिति में आपको अपने कंप्यूटर पर दो या अधिक एंटीवायरस स्थापित नहीं करने चाहिए! यह प्रक्रिया सिस्टम विफलता का कारण बन सकती है। स्थापना के दौरान Kaspersky के नवीनतम संस्करण स्वचालित रूप से सिस्टम में अन्य एंटी-वायरस प्रोग्राम की उपस्थिति का पता लगाते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, सिस्टम में पुराने एंटीवायरस को हटा दें, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Kaspersky की स्थापना को पुनरारंभ करें।
प्रत्येक प्रोग्राम में न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ होती हैं, जिसके अभाव में, यह काम नहीं करेगा और यहाँ तक कि कंप्यूटर पर भी स्थापित किया जाएगा। ओएस को फिर से स्थापित करके या एंटीवायरस के पुराने संस्करण का उपयोग करके इस समस्या को समाप्त किया जा सकता है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एंटीवायरस के बाद के संस्करण में उच्च कार्य क्षमता है।
साथ ही, Kaspersky को PC पर इंस्टॉल किए गए कुछ प्रोग्रामों के संयोजन में समस्या हो सकती है। प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें और एंटीवायरस को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
बड़ी संख्या में एंटी-वायरस प्रोग्राम, स्थापित होने पर, लाइसेंस कुंजी की शुरूआत की आवश्यकता होती है। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो वे या तो एक डेमो संस्करण प्रदान कर सकते हैं, जिसकी अवधि आमतौर पर एक महीने की होती है, या बस इसे रद्द करके इंस्टॉलेशन को पूरा कर सकते हैं। इस मामले में, लाइसेंस कुंजी प्राप्त करें या किसी ऐसे एंटीवायरस की सेवाओं का उपयोग करें जिसके लिए लाइसेंसिंग की आवश्यकता नहीं है।
