शायद सबसे अधिक दबाव वाला प्रश्न उन लोगों को चिंतित करता है जिन्होंने अभी-अभी किसी प्रदाता से इंटरनेट या टेलीविजन कनेक्ट किया है, यह है कि अपने खाते में शेष राशि की जांच कैसे करें। यदि आप डोमोलिंक की सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप इसे निम्नानुसार कर सकते हैं।
यह आवश्यक है
कंप्यूटर, इंटरनेट
अनुदेश
चरण 1
जब आप डोमोलिंक से जुड़ते हैं, तो आपको एक सब्सक्राइबर की निर्देशिका प्राप्त होगी, जिसमें आपको विभिन्न प्रश्नों के उत्तर मिलेंगे। यदि यह मार्गदर्शिका गुम हो जाती है, तो इंटरनेट पर इसका स्कैन किया हुआ संस्करण डाउनलोड करें, उदाहरण के लिए, इस पते पर https://domolink.ru/users/spravka/। यदि आप इस गाइड को डाउनलोड करने में असमर्थ हैं, तो इन चरणों का पालन करें
चरण दो
कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं https://domolink.ru/। दाईं ओर आपको "व्यक्तिगत खाता" अनुभाग दिखाई देगा। अपने व्यक्तिगत उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें। कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट से जुड़ने और आपके व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए विभिन्न डेटा का उपयोग किया जाता है। केस का भी सम्मान करें (यानी अपर और लोअर केस लेटर्स) और "O" अक्षर के साथ शून्य को भ्रमित न करें। ये सबसे आम कारण हैं कि उपयोगकर्ता अपने खाते में लॉग इन क्यों नहीं कर सकते। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप सब कुछ सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं, तो तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करें
चरण 3
मुख्य पृष्ठ पर आपके व्यक्तिगत खाते में, आपके शेष राशि की वर्तमान स्थिति का संकेत दिया जाएगा। यदि आप विस्तृत खाता विवरण में रुचि रखते हैं, तो "सांख्यिकी" अनुभाग खोलें। इंगित करें कि आप किस अवधि के लिए जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं और "ओके" पर क्लिक करें। आपको जानकारी प्राप्त होगी कि आपके खाते से कब और कितनी राशि जमा और डेबिट की गई थी।
चरण 4
चूंकि डोमोलिंक रोस्टेलकॉम द्वारा प्रस्तुत एक ट्रेडमार्क है, आप क्षेत्रीय साइटों में से किसी एक पर अपना बैलेंस पता कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, इवानोवो, कोस्त्रोमा और यारोस्लाव क्षेत्रों के लिए यह यारोस्लाव शाखा की साइट होगी https://yartelecom.yaroslavl.ru/76/। विशेष रूप से इस साइट पर दाईं ओर अनुभागों की एक सूची होगी, जिनमें से "शेष राशि जांचें" चुनें। अपने क्षेत्र, सेवा के प्रकार ("इंटरनेट"), व्यक्तिगत खाता संख्या और ग्राहक के प्रकार (कानूनी इकाई या व्यक्ति) को इंगित करें। "चेक" पर क्लिक करें, जिसके बाद आपको अपने खाते की शेष राशि के बारे में जानकारी दी जाएगी। अन्य साइटों के लिए, अनुभागों का लेआउट और उनके नाम अलग होंगे, लेकिन प्रक्रिया आम तौर पर समान रहेगी।
